Pin it

Com tots ja sabreu hi ha diverses xarxes socials, Linkedin, Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, entre moltes altres. Cada xarxa és un món, amb les seves particularitats, els seus avantatges i desavantatges, la seva manera de relacionar-se amb els altres, etc. És per això que volem aprofundir una mica en cadascuna de les xarxes socials i resoldre possibles dubtes. En aquest primer post de la col·lecció parlarem sobre Twitter, comentarem què és, quins beneficis aporta a les empreses i alguns consells per millorar les nostres accions en aquesta xarxa social.

Segur que ja coneixeu Twitter, així que només la definirem ràpidament per recordar els conceptes bàsics. Twitter és un servei de microblogging que permet enviar i llegir missatges de text d'una longitud de 140 caràcters com a màxim, que són publicats a la pàgina principal de l'usuari. Els usuaris poden seguir les publicacions d'altres persones, el famós follow, i al seu torn tenir usuaris que el segueixin a ell, els followers.

Beneficis

Existeixen moltes avantatges per a les empreses en utilitzar Twitter però nomenem les 5 principals.

  1. Connectar amb persones de tot el món, ja siguin clients o clients potencials, o altres professionals del sector.
  2. Generar més trànsit per a la web o bloc.
  3. Actualitzar la imatge de l'empresa creant un canal de comunicació directe amb els usuaris de la marca.
  4. Gran difusió dels continguts en ser viral.
  5. És gratuït !.

Consells

Respecte al Compte:

1) Personalitza la imatge de perfil. Un perfil amb la imatge de l'ou per omissió de Twitter tendeix a considerar-se o un compte inactiu o bé un compte d'spam, així que si vols aconseguir seguidors (que no siguin família i amics) aquest és un pas importantíssim.

2) Escriu un bona biografia, curta i senzilla, sense mentir ni adornar perquè tenim molt poc espai per escriure. Posa l'important i de forma resumida perquè els possibles seguidors sàpiguen qui ets, què fas i què t'agrada, perquè es facin una idea del què parlaràs a la teva cronologia.

3) No t'oblidis d'afegir la url a la teva pàgina web o bloc. Si la teva biografia i publicacions són interessants, els seguidors que vagin arribant voldran saber més de tu, posa'ls-ho fàcil afegint un link directe a la teva web o bloc.

4) Utilitza llistes ja que són un bon recurs de Twitter per organitzar els contactes com més convingui.

Respecte a l'Estructura dels teus missatges:

5) Mai escriguis en majúscules tot el missatge. En el llenguatge online, escriure un missatge íntegrament en majúscules és indicatiu que AQUESTA PERSONA està cridant i provoca rebuig en els lectors. Així que si un no està enfadat mai hauria d'escriure un missatge en majúscules i moltíssim menys contestar una pregunta així.

6) La longitud del missatge és important. Twitter permet escriure missatges de 140 caràcters, però està estudiat que els tuits amb una longitud d'entre 70 i 100 caràcters tendeixen a tenir més retuits. Això és degut a la infinitat de missatges d'input que rep un usuari de les cronologies de tots els usuaris que segueix, són tants que els usuaris tendeixen a llegir ràpid i per sobre, si el teu missatge és curt i precís té més probabilitats de ser llegit, si és molt llarg i complicat les probabilitats baixen.

7) Comparteix links. Moltes vegades amb només 140 caràcters és impossible escriure un bon contingut, per això, és molt recomanable compartir links on s'aprofundeixi el que has resumit. D'aquesta manera aconseguiràs més seguidors, en convertir-te en una font d'informació.

8) Els links escurçats agraden més. Hi ha eines (Ow.ly, Bitly, etc.) que permeten que a l'incloure un link al teu missatge de Twitter aquest sigui escurçat de forma automàtica i que, per exemple, deixi de mostrar-se com "http://www.heading2market.com/bloc/6-consells-per-impulsar-tu-esdeveniment-a-través-de-les-xarxes-sociales.html" i surti "http://ow.ly/DNd99". D'aquesta manera estalviem moltíssims caràcters del missatge i tindrà millors resultats ja que, com hem dit en l'apartat anterior, els missatges curts agraden més.

9) No saturis als teus usuaris amb actualitzacions cada 5 minuts. Es diu que els tuits tenen, depenent de la influència del compte, entre 20 i 40 minuts de fama o més aviat, minuts en els quals és més probable que sigui retuitejat, afegit com a favorit, etc. Així que no boicotegis els teus propis missatges amb noves actualitzacions.

10) El moment de publicació és important. Hem parlat de la intensitat en les publicacions, però també és important saber quan publicar. Si publiques un missatge però cap dels teus seguidors està connectat en aquest moment, és molt probable que aquest missatge es perdi entre la multitud. Per saber quan és el moment indicat has de conèixer als teus seguidors per adaptar els horaris de publicació als horaris de la teva comunitat. A Espanya el millor moment per escriure a Twitter és de dilluns a dijous, entre les 9 i les 16, sent el migdia el moment més àlgid.

Respecte al Contingut dels missatges:

11) No dubtis a demostrar el teu entusiasme en escriure un missatge important, després de tot, som persones que escriuen missatges que llegiran altres persones, i escriure mostres d'alegria sempre atreu l'atenció dels lectors.

12) Escull #hashtags adequats. Una bona manera de que els usuaris que no et segueixen trobin els teus missatges és incorporar un coixinet davant de la paraula clau del teu missatge. Les estadístiques indiquen que els tuits amb pocs hashtags tenen un 55% més de probabilitats de ser retuitejats. És molt important no saturar el teu missatge posant hashtags en totes les paraules, és molt contraproduent ja que la gent tendeix a no llegir aquest tipus de missatges saturats.

13) Inclou nombres i xifres en els teus missatges. Escriure, per exemple, un tuit que digui "6 consells per impulsar la teva esdeveniment a través de les xarxes socials" té més probabilitats de cridar l'atenció que si es posa "Alguns consells per impulsar la teva esdeveniment a través de les xarxes socials".

14) No siguis egocèntric i esmenta els altres o retuiteja contingut de tercers. La famosa regla del 60/40, 60% d'informació i retuits de tercers i un 40% sobre tu. Si totes les teves publicacions només parlen de tu, a la llarga perdràs seguidors. Incloure en els teus tuits un "RT", "via" o "@" demostra que aquestes parlant d'altres persones i augmenta la ràtio de clics.

15) El contingut visual és el rei. Els usuaris de les xarxes socials estan bombardejats per moltíssima informació, aconseguir fer-se notar és l'objectiu de qualsevol missatge i les imatges són una eina perfecta per aconseguir-ho. A més els tuits amb imatges reben un 150% més de retuits, un 89% més de favorits i un 18% més de clics que aquests tuits que no contenen cap imatge. Afegir imatges, gràfics, tires còmiques, fotografies, infografies, etc., en les teves tuits t'ajudarà a tenir més difusió i de rebot més seguidors. Per descomptat els vídeos també funcionen molt bé amb un 28% més de retuits.

Finalment recordar que a l'altre costat de qualsevol missatge hi ha una persona, així que és important per a la teva reputació online ser respectuós en els missatges i respostes, escoltar i aprendre dels altres, i abans de res ser bona persona.

Esperem que us hagi semblat interessant el nostre post i que hàgim pogut dissipar els possibles dubtes, per descomptat, si queda alguna, encantats la contestarem.

Esperem els vostres comentaris. Fins aviat!

 

Sources: 

http://www.pinterest.com/pin/494762709036463089/
http://www.pinterest.com/pin/87749892709453671/
http://askaaronlee.com/10-reasons-why-your-business-should-use-twitter/

La teva opinió ens ajuda a superar-nos

Interés del Contingut: 100% - 1 votes
Redacció: 100% - 1 votes
Maquetació: 100% - 1 votes

Valoració Final . . .

BLOG COMMENTS POWERED BY DISQUS


EL TRÀFIC ÉS BO.
ELS LEADS, PERÒ, SÓN ENCARA MILLOR.


Atraure visitants al teu web és una cosa. Aconseguir el seu nom i email, que mostrin interès en el que fas, i iniciar una relació, és una altra


Els teus potencials clients t'estan esperant ...

digues-los hola!

Fem servir galetes per proporcionar estadístiques que ens ajuden a donar-te la millor experiència del nostre lloc. Pots obtenir més informació o apagar si ho prefereixes. No obstant això, en continuar utilitzant el lloc sense canviar la configuració, s'entén que acceptes l'ús de galetes.