Pin it

Aquesta és la gran pregunta i alhora el repte al qual ens enfrontem cada dia. Com trenco el gel? Què faig primer? Un correu electrònic, una trucada de telèfon, contacto a través de Linkedin ...?

Volem (i necessitem) que ens escoltin, que ens llegeixin i sobretot que el nostre missatge desperti interès en la persona que el rep perquè puguem iniciar una relació que acabi convertint prospects en clients.

Els principals canals eficaços per contactar amb clients 

La nostra experiència ens demostra que en contextos B2B és efectiu l'ús simultani de tots els canals: telèfon, e-mail i xarxes socials. Es tracta d'alinear les "velles eines" juntament amb els nous canals de comunicació.

Per què?

  • Perquè no desperdiciarás cap oportunitat per arribar a les empreses que estan utilitzant de forma activa les xarxes socials.
  • Perquè si empres el telèfon podràs arribar als clients potencials que no estan com a empresa a les xarxes socials.
  • Perquè les xarxes socials faciliten connexions en línia que pots utilitzar per convertir-les en converses telefòniques offline.
  • Perquè sincronitzant tots els canals acceleraràs el procés de venda.
  • Perquè, en definitiva, augmentaràs la teva capacitat per tancar més vendes.

Però ¿quin canal faig servir primer?

Aquesta és una altra de les preguntes més repetides. Davant els nombrosos i diversos missatges que es reben diàriament, trucades telefòniques, peticions de contacte a les xarxes socials, etc. Com escollir la via adequada que et permeti connectar amb el client potencial sense interrompre ni molestar?

A heading2market creiem que la clau està en conèixer qui és la persona a la que t'adreces. En cas de contactar amb un altre perfil del que esperaves, sempre hauràs d'adequar el missatge.

De la mateixa manera convé investigar quins canals de comunicació utilitza el client potencial (per exemple, ell o altres contactes de l'empresa estan a Linkedin?) I planificar una estratègia que combini contactes i múltiples canals que et condueixin al teu potencial client.

Per tant, la qüestió no és tant quin és el primer canal que faig servir, sinó quin pot ser el més efectiu per començar i quins altres canals faré servir durant tot el procés fins arribar al meu objectiu final.

Sense un missatge clar i personalitzat, no hi ha cap canal que funcioni

Així és. Per molt encertats que siguin els canals que facis servir, si no transmets un missatge clar, personalitzat i capaç de crear una connexió amb els teus clients, difícilment podràs obtenir els resultats que busques.

Recorda que no és el que expliques o escrius, sinó com ho fas.

Aquí pots llegir alguns consells per a la concertació de cites. Un tema essencial que seguirem tractant en futurs posts.

Si vols que continuem parlant sobre quins són els canals eficaços per connectar amb clients, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres.

 

La teva opinió ens ajuda a superar-nos

Interés del Contingut: 100% - 1 votes
Redacció: 100% - 1 votes
Maquetació: 100% - 1 votes

Valoració Final . . .

BLOG COMMENTS POWERED BY DISQUS


NOSALTRES OBRIM PORTES. TU TANQUES NEGOCIS.


Establir cites d'alta qualitat, cara a cara amb els clients, és una pedra angular per a l'èxit comercial. Treballem amb tu per crear campanyes que acceleren el creixement del teu pipeline.


Els teus potencials clients t'estan esperant ...

digues-los hola!

GENERACIÓ INTEL·LIGENT
DE LA DEMANDA
Poblem la teva pipeline de ventes amb contactes qualificats
Vols maximitzar el teu temps davant clients potencials a través d'un constant flux de reunions de qualitat alineades amb el teu equip comercial?
Fem servir galetes per proporcionar estadístiques que ens ajuden a donar-te la millor experiència del nostre lloc. Pots obtenir més informació o apagar si ho prefereixes. No obstant això, en continuar utilitzant el lloc sense canviar la configuració, s'entén que acceptes l'ús de galetes.