Cuando Alba puso en marcha su tienda con artículos de bisutería, pulseras, pendientes, collares, y otras piezas de artesanía, hechas a mano por ella misma, no estaba segura de lo que podía esperar. El trabajo de Alba era magnífico, pero tenía poca inquietud por publicitar y difundir su negocio y productos.

"Sabía como quería que fuera mi negocio" decía "sabía que podría funcionar y que si me ponía en ello sería un éxito. Pero realmente no tenía ni idea de como llegar. Ni tan siquiera, de por donde empezar"
Alba había dado algunos primeros pasos importantes. Cuando abrió su tienda lanzó en paralelo un sitio web rudimentario para promocionar sus productos, y se presentó también en un programa "Jóvenes Emprendedores" en una emisora de televisión local. Pero ni su sitio web estaba experimentando tráfico, ni su presencia en TV se tradujo en más ventas.
Lo que le faltaba a Alba era un marca sólida ... un nombre, un término, un diseño, símbolo o logo que identificara sus productos como diferentes de cualquier otro. Al descubrir que su negocio no arrancaba como ella esperaba, contactó a Raquel Sunyer, de Heading2Market, para pedirle ayuda.
“Este es el tipo de proyecto en el que realmente disfrutamos” comenta Raquel. “No se trata de reparar la imagen online de Alba, sino de crearla desde el principio.”
El problema era que el sitio web de Alba no contenía elementos de marca, era tan solo una colección de imágenes que mostraban su artesanía. Incluso los textos que describían las pulseras, collares, y otras piezas, carecían de las palabras y frases clave que después se utilizarían en los buscadores online.
Para superar esto, con la ayuda de Raquel se renovó el sitio web de Alba, no solo para mostrar sus productos y talento, sino también para incluir aquellas palabras de búsqueda cruciales. Se creó un portfolio online que puso de relieve fotos de los productos de Alba, mejorando de forma espectacular sus resultados en las búsquedas de imágenes en Google.
Elaboramos además un par de clips de vídeo extraidos de su debut en "Jóvenes Emprendedores" y los incluimos en una página especial de videos en su sitio web. Diseñamos un logotipo especialmente para ella que incluimos en todos los materiales de marketing de Alba, desde su sitio web a sus tarjetas de visita.
“Fué una transformación asombrosa” decía Alba. “Crear esta marca, y la Reputación Online asociada, ha supuesto el impulso de mi negocio. He pasado de no tener una presencia online significativa, a tenerla, e importante, incluyendo un flujo constante de pedidos online … y todo esto se lo debo agradecer a Raquel y su equipo.”
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