Creativo, Analítico
y Entusiasta a la hora de resolver
Problemas Complejos

Listo para un desafío?

El próximo paso en tu carrera?

    heading2market está buscando individuos altamente motivados y entusiastas para posiciones de Concertación de Citas Comerciales, como parte del departamento de generación de leads.

    Requiremientos

    • Excelente comunicación y habilidades interpersonales
    • Presenta una ética de trabajo agradable y profesional.
    • Atención a los detalles con el fin de documentar y proporcionar toda la información necesaria para realizar la cita.
    • Estándares de competencia técnica en entornos ofimáticos y CRM
    • Experiencia en ventas

    Responsibilidades

    • Capta información de los supervisores sobre las técnicas de llamadas
    • Realiza llamadas a clientes potenciales siguiendo la lista de llamadas proporcionada por los supervisores
    • Saluda a los clientes en el momento que cogen el teléfono y se presenta a si mismo y a la empresa
    • Proporciona información sobre el servicio o producto en cuestión
    • Responde con sus mejores capacidades cualquier pregunta que el cliente potencial le formule
    • Se asegura de que el cliente potencial no es interrumpido durante la conversación o las preguntas
    • Toma información de clientes potenciales con respecto a sus necesidades específicas de productos o servicios
    • Anota toda la información en el CRM
    • Pregunte a los clientes potenciales por el momento en particular en el que estará libre para recibir llamadas
    • Fija las citas con los clientes potenciales a su conveniencia
    • Expresa gratitud a los clientes potenciales por su tiempo
    • Asigna un miembro de la fuerza de ventas a cada cliente potencial proporcionando informes de la conversación y de las necesidades del cliente
    • Documenta todas las llamadas realizadas a clientes potenciales

    Tu ...

    • Te encanta conocer modelos de negocio en diferentes sectores
    • Te entusiasmas con la adquisición de nuevos clientes
    • Tienes capacidad de trabajar en un ambiente rápido y en constante cambio
    • Te adaptas a las culturas de la empres fácilmente, pero puedes trabajar independientemente
    • Compartes tu pasión por generar clientes potenciales y ventas
    • Tienes una gran atención al detalle
    • Eres bien organizado
    • Eres flexible a las necesidades cambiantes del negocio
    Localización: Barcelona or Home Working
    Jornada: Full or Part Time
    Experiencia: Senior
    Salario: Competitive
    Incorporación: 16-2-2017
    Soft Skills:
    + Iniciativa
    + Trabajo en Equipo
    + Actitud Positiva
    + Organizado
    + Comunicación Persuasiva

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    ENVÍANOS TU CV

    heading2market está buscando un entusiasta representante de Televenta para contribuir en la generación de ventas para nuestros clientes. Será responsable de cerrar los acuerdos de venta por teléfono y mantener buenas relaciones con los clientes. Un representante de televentas eficaz debe ser un excelente comunicador y tener buenas habilidades personalesr. Debe estar cómodos presentando productos o servicios por teléfono, así como tratar las quejas y las dudas. El objetivo es ayudar a nuestros clientes a crecer, aportando clientes y desarrollando negocios.

    Requerimientos

    • Experiencia probada como representante de televenta u otro rol de ventas
    • Probado historial de éxito de las cuotas de venta, preferentemente por teléfono
    • Buen conocimiento de programas informáticos relevantes (por ejemplo, software CRM) y sistemas telefónicos
    • Capacidad de aprender sobre productos y servicios y describir propuestas de valor a los clientes potenciales
    • Excelente conocimiento de español e inglés
    • Excelente comunicación y habilidades interpersonales
    • Frío y capaz de manejar el rechazo
    • Habilidades de negociación sobresalientes con la capacidad de resolver problemas y tratar quejas
    • Diploma de escuela secundaria; Diplomatura, Ingeniería Técnica o Titulación Superior será un plus

    Responsabilidades

    • Contactar con clientes potenciales o existentes para informarles acerca de un producto o servicio
    • Responder preguntas sobre productos o la empresa
    • Hacer preguntas para entender los requisitos del cliente y cerrar las ventas
    • Generar las indicaciones directas para el equipo de ventas de campo cuando sea necesario
    • Introducir y actualizar la información del cliente en la base de datos
    • Tomar y procesar las órdenes de una manera precisa
    • Manejar quejas para preservar la reputación de la empresa
    • Mantener los  registros de llamadas y ventas, anotando cualquier información útil

    Tu ...

    • Te encanta conocer modelos de negocio en diferentes sectores
    • Te entusiasmas con la adquisición de nuevos clientes
    • Tienes capacidad de trabajar en un ambiente rápido y en constante cambio
    • Te adaptas a las culturas de la empres fácilmente, pero puedes trabajar independientemente
    • Compartes tu pasión por generar clientes potenciales y ventas
    • Tienes una gran atención al detalle
    • Eres bien organizado
    • Eres flexible a las necesidades cambiantes del negocio
    Localización: Barcelona or Home Working
    Jornada: Full or Part Time
    Experiencia: Senior
    Salario: Competitive
    Incorporación: 16-2-2017
    Soft Skills:
    + Iniciativa
    + Trabajo en Equipo
    + Actitud Positiva
    + Organizado
    + Comunicación Persuasiva

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“Muchas gracias por traer vuestra actitud positiva al trabajo todos los días. Los proyectos se vuelven más fáciles de ejecutar, los clientes más fáciles de satisfacer y los problemas más fáciles de resolver.”

JOAN CARLES SANJURJO

MANAGING DIRECTOR

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