Cuando hablamos de Gestión de la Reputación, nos referimos habitualmente a trabajar en la reparación de una imagen maltrecha, pero en algunas ocasiones se trata de adoptar estrategias proactivas. Alba Pereira es una artista brillante, creativa, inquieta, con iniciativa, pero estas virtudes no se trasladan de forma automática a un diseño web o al branding, que son aspectos críticos del marketing para cualquier emprendedor de un pequeño negocio.

La venta es una actividad muy personal. En el proceso comercial, a pesar de que se involucran muchas formas de comunicación no directa, al final acabamos utilizando la comunicación directa bien sea reuniéndonos en persona, hablando por teléfono, o incluso escribiendo un email.