Pin it

Pantalla en blanc i ni un moviment a les tecles de l'ordinador. Necessites escriure un correu electrònic en fred però no saps per on començar. Vols que la persona que rebi el teu correu et truqui o es posi en contacte amb tu. Saps que pots ajudar-la, tot i que no trobes les paraules per atreure-la.

Si aquesta és la sensació que t'envaeix cada vegada que et disposes a redactar un correu electrònic a un contacte que desconeixes, t'interessa descobrir com escriure un correu electrònic en fred que cridi l'atenció a un potencial client.

De vegades fallem en el missatge principal o en l'estructura, altres en l'enfocament que donem a l'email.

Oblida't de tu i centra't en el teu receptor

A això em refereixo quan parlo de l'enfocament. Alguna vegada has pensat que un correu electrònic en fred no és sobre tu o sobre el teu producte o servei? És clar que l'objectiu final és que el receptor et truqui o escrigui perquè estiguis un pas més a prop de vendre, però ¿ho aconseguiràs si només parles de tu?

Creus que a ell li importa que la teva empresa ofereixi el millor servei amb les millors característiques? Aquest és el típic correu comercial i sense ganxo. L'email que passa totalment desapercebut.

Proposta: Pensa sempre en el teu receptor. Investiga la seva empresa, els desafiaments a què ha de fer front i les seves necessitats. Posa't és la seva pell i construeix el teu missatge des d'aquest enfocament: com puc ajudar amb el meu producte o servei.

És un correu electrònic en fred, NO una conversa freda

Se'n diu "email en fred" perquè va dirigit a una persona a qui no coneixes. Tanmateix, això no vol dir que el text hagi de ser fred i impersonal o tot el contrari, excessivament col·loquial i amb un contingut que tracti d'impressionar. En ambdós casos el receptor no ho llegirà i pot identificar-lo com a correu brossa.

Proposta: Imagina que tens davant teu a la persona a qui vas a escriure i que inicies una conversa amb ella mentre us preneu un cafè. El to i les paraules que utilitzaries són les mateixes que has de traslladar al teu correu electrònic. Com si li parlessis de forma natural, propera i empàtica.

Crida la seva atenció i voldrà saber més

Davant els nombrosos correus que rep diàriament el teu potencial client, per què hauria d'obrir el teu i dedicar uns minuts del seu valuós temps a llegir-lo? Si no captes la seva atenció des del principi, ni tan sols es molestarà a clicar i esbrinar quin és el contingut.

Proposta: Escriu un assumpte directe i que destaqui d'entre el mar d'emails de la safata d'entrada. Ofereix-li un motiu per continuar llegint. Aquesta pregunta pot ajudar-te: Què li diries a un potencial client perquè deixés el que està fent i decidís escoltar-te?

Desperta el seu interès i voldrà saber més

Has aconseguit que el receptor obri el missatge, la qual cosa és molt important, però no baixis la guàrdia perquè quan comenci a llegir sabrà si el que expliques és en realitat rellevant per a ell, si continua fins al final o no.

Proposta: Escriu sobre com pots solucionar un problema o necessitat concreta perquè el seu negoci millori. Però per despertar un veritable interès explica-li quins beneficis obtindrà amb el teu producte o servei. Com més específic siguis, per exemple aportant dades actuals, molt millor. Un email no gaire extens, amb un llenguatge senzill, sense tecnicismes, i clar és necessari per facilitar la lectura i la comprensió del text. A més reflecteix la teva professionalitat. No oblidis treballar aquests aspectes.

Finalitza amb una crida a l'acció

La part final de l'email és fonamental perquè és on li convides a prendre una acció en aquest moment. Has cridat la seva atenció, has despertat el seu interès i ARA has convidar-lo a actuar. Tingues per segur que si no inclous una crida a l'acció, el lector no farà res un cop hagi llegit el correu electrònic.

Proposta: Defineix quina és l'acció que vols que prengui el receptor abans d'escriure l'email. De fet, aquest és l'objectiu final que busques. Per això has de planificar-des del principi. De la mateixa manera, fes-li saber què perd si no concerta una cita comercial amb tu i què guanya si respon al teu correu electrònic.

 

En definitiva, la proposta de valor de l'email en fred ha de ser potent i donar a la diana del que necessita el teu potencial client. Només així tindràs bastants més possibilitats d'èxit.

Si tens dubtes o necessites que t'ajudem, posa't en contacte amb nosaltres i treballarem de forma personalitzada els teus emails.

La teva opinió ens ajuda a superar-nos

Interés del Contingut: 100% - 2 votes
Redacció: 100% - 1 votes
Maquetació: 100% - 1 votes

Valoració Final . . .

BLOG COMMENTS POWERED BY DISQUS


OUTSOURCING COMERCIAL B2B


Ingressos immediats, Reducció del Cost de Vendes, Equips Comercials personalitzats i escalables, Speed-to-Market, Metodologia i Eines, Experiència de mercat, Atomització territorial.


Les teves comandes estan esperant ...

digues-les hola!

OUTSOURCING COMERCIAL PERSONALITZAT
per a una sòlida
estratègia de creixement
.
Llançant un nou producte o mercat?
Sentint `ressió a la teva top line?
Lluitant amb els pressupostos de ventes?

Actua ara i impulsa les teves ventes
Fem servir galetes per proporcionar estadístiques que ens ajuden a donar-te la millor experiència del nostre lloc. Pots obtenir més informació o apagar si ho prefereixes. No obstant això, en continuar utilitzant el lloc sense canviar la configuració, s'entén que acceptes l'ús de galetes.