Preguntes a formular a un proveïdor de Lead Generation

 Triant proveïdor de Lead Generation

Externalitzar la generació de leads o la concertació de visites comercials pot ser un procés costós, raó per la qual has de ser diligent. Assegura't que qualsevol empresa de Generació de Leads que estiguis considerant t'ofereixi respostes a les següents preguntes abans de prendre una decisió.

Tenen experiència en el teu sector?

Generar leads per a una empresa de software no és el mateix que generar leads per a una empresa de comerç electrònic. Generar leads B2B requereix un enfocament diferent que generar leads B2C.

I si estàs en un sector molt específic, com més familiaritzada estigui l'empresa de generació de leads amb el teu nínxol, més efectiva serà.

Els principis fonamentals de generació de leads són els mateixos en totes les indústries, per la qual cosa això no hauria de pesar massa en la teva decisió, però definitivament és un factor. No triïs una bona empresa de generació de leads en lloc d'una excel·lent tan sol perquè tenen una mica d'experiència en el teu nínxol. D'altra banda, si es tracta de dues empreses de generació de leads que semblen ser gairebé iguals, això pot ser un factor que t'ajudi a decidir-te finalment.

Com obtenen els leads?

La qualitat dels leads variarà segons com els obtinguin. Per exemple, si tenen telemarketers trucant a persones a l'atzar per a crear una llista de leads, aquests leads probablement no seran molt bons. Si han desenvolupat una estratègia integral de màrqueting multicanal que atreu a clients potencials, aquests leads són molt més prometedors.

Com qualifiquen els leads?

Els truquen? O simplement recopilen informació de contacte a través d'un formulari i els envien al prospect un email dient que en breu contactarà un comercial? Un contacte més directe generalment significa major qualitat. Dóna un cop d'ull al seu procés i intenta determinar si:

  • Generaran el tipus de leads que estàs buscant?
  • Els leads t'estaran esperant?

Les millors companyies de generació de leads tenen una conversa amb els leads per a assegurar-se que són una bona opció per a la teva empresa.

Són exclusius els leads?

Seràs l'únic que rebi els leads o els enviaran a diverses companyies? Si els leads no són exclusius, hauràs de lluitar per ells. No compris leads d'aquest tipus tret que tinguis un equip de vendes que pugui vèncer la competència, i que el teu principal element diferencial sigui el preu.

Les companyies de generació de leads que ofereixen leads exclusius cobren més, però depenent de la teva capacitat de seguiment, o el fort que et sentis amb la teva proposta de valor, el preu més alt podria valer la pena.

Com es lliuren els leads?

Depenent de quina sigui la teva capacitat, pot valer la pena pagar més i trobar una empresa de generació de leads que s'encarregui de més parts del procés. Per exemple, si els teus recursos comercials són limitats, és possible que prefereixis treballar amb una companyia que et lliuri visites comercials ja programades.

Triïs el que triïs, assegura't d'esbrinar si et proporcionen un enregistrament de les seves converses amb el client potencial o al menys notes, i com és el seu procés d'integració amb el vostre CRM i agendes.

Quin serà el meu paper?

Una altra cosa a tenir en compte durant la selecció és la naturalesa i l'abast de la teva participació en el projecte. Alguns proveïdors gestionaran pràcticament tot a la campanya, des de preparar els materials necessaris fins a nodrir als prospects. Per contra, altres proveïdors poden exigir-te que adoptis un paper més pràctic en el projecte, especialment en la planificació i la generació d'idees.

Quant cobren?

Els clients sovint fan preguntes equivocades sobre preus i costos. Els preus tendeixen a variar àmpliament d'un proveïdor a un altre, però generalment és molt difícil fer una comparació d'igual a igual entre els proveïdors.

Això es deu al fet que els preus depenen d'una sèrie de factors diferents, com l'experiència de l'empresa, l'abast dels serveis, el mercat objectiu, els requisits de qualificació del lead, la reputació, etc.

La conclusió principal quan es tracta de preus de generació de leads és que, en última instància, desitges tenir en compte el valor, no sols els costos. Així que assegura't d'estar completament familiaritzat amb els processos, les capacitats i l'historial d'una empresa abans de sospesar les seves opcions.

 

En definitiva, només hi ha una manera de determinar si externalitzar la generació de leads és adequada per a la teva empresa: prova-ho!

Investiga les companyies que ofereixen serveis en el teu sector i troba una que s'ajusti. Dóna'ls un període de prova i tingues present rastrejar els leads que obtens per aquest canal. Al final del període de prova, podràs objetivizar el valor aconseguit amb els leads rebuts. Quants leads?, Quants leads es van convertir en clients? Quants leads encara mantens com a oportunitats obertes?

Quin va ser, finalment, el teu cost d'adquisició? Si és rendible i sostenible, llavors l'empresa de generació de leads probablement val la pena. Si no, és hora de provar una altra cosa.

Articles Relacionats


NOSALTRES OBRIM PORTES. TU TANQUES NEGOCIS.


Establir cites d'alta qualitat, cara a cara amb els clients, és una pedra angular per a l'èxit comercial. Treballem amb tu per crear campanyes que acceleren el creixement del teu pipeline.


Els teus potencials clients t'estan esperant ...

digues-los hola!

GENERACIÓ INTEL·LIGENT
DE LA DEMANDA
Poblem la teva pipeline de ventes amb contactes qualificats
Vols maximitzar el teu temps davant clients potencials a través d'un constant flux de reunions de qualitat alineades amb el teu equip comercial?
Fem servir galetes per proporcionar estadístiques que ens ajuden a donar-te la millor experiència del nostre lloc. Pots obtenir més informació o apagar si ho prefereixes. No obstant això, en continuar utilitzant el lloc sense canviar la configuració, s'entén que acceptes l'ús de galetes.