Heading2Market
Outsourcing Comercial y Servicios de Inbound y Outbound Marketing
Creativo, Analítico
y Entusiasta a la hora de resolver
Problemas Complejos
Listo para un desafío?
El próximo paso en tu carrera?
- Managing and mentoring your team.
- Provide advice to team members on research techniques and telephone skills.
- Moving leads from an unqualified to a qualified stage
- Booking demos and appointments
- Working closely with our customers' sales teams
- Qualifying and following-up of inbound inquiries
- Performing research and intelligence gathering on prospects
- 2 or more years of experience in sales or outbound market research
- A good academic background, ideally with a bachelor's degree
- Fluent communication in English, Catalan and Spanish
- The desire to guide and manage a team of motivated people.
- The ability to prioritise effectively and work independently
- Knowledge of a technical marketplace and IT organizational structures.
- A high level of comfort when interacting with potential customers on the phone and over Linkedin or email.
- Knowledge of the sales process and familiarity with a CRM system.
-
Requerimientos
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales
- Habilidad defendiendo soluciones disruptivas, innovadoras, tecnológicas
- Presenta una ética de trabajo agradable y profesional.
- Atención a los detalles con el fin de documentar y proporcionar toda la información necesaria para realizar la cita.
- Estándares de competencia técnica en entornos ofimáticos y CRM
- Experiencia en ventas
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Responsibilidades
- Capta información de los supervisores sobre las técnicas de llamadas
- Realiza llamadas a clientes potenciales siguiendo la lista de llamadas proporcionada por los supervisores
- Saluda a los clientes en el momento que cogen el teléfono y se presenta a si mismo y a la empresa
- Proporciona información sobre el servicio o producto en cuestión
- Responde con sus mejores capacidades cualquier pregunta que el cliente potencial le formule
- Se asegura de que el cliente potencial no es interrumpido durante la conversación o las preguntas
- Toma información de clientes potenciales con respecto a sus necesidades específicas de productos o servicios
- Anota toda la información en el CRM
- Pregunte a los clientes potenciales por el momento en particular en el que estará libre para recibir llamadas
- Fija las citas con los clientes potenciales a su conveniencia
- Expresa gratitud a los clientes potenciales por su tiempo
- Asigna un miembro de la fuerza de ventas a cada cliente potencial proporcionando informes de la conversación y de las necesidades del cliente
- Documenta todas las llamadas realizadas a clientes potenciales
-
Tu ...
- Te encanta conocer modelos de negocio en diferentes sectores
- Te entusiasmas con la adquisición de nuevos clientes
- Tienes capacidad de trabajar en un ambiente rápido y en constante cambio
- Te adaptas a las culturas de la empres fácilmente, pero puedes trabajar independientemente
- Compartes tu pasión por generar clientes potenciales y ventas
- Tienes una gran atención al detalle
- Eres bien organizado
- Eres flexible a las necesidades cambiantes del negocio
-
Requerimientos
- Experiencia probada como representante de televenta u otro rol de ventas
- Probado historial de éxito de las cuotas de venta, preferentemente por teléfono
- Buen conocimiento de programas informáticos relevantes (por ejemplo, software CRM) y sistemas telefónicos
- Capacidad de aprender sobre productos y servicios y describir propuestas de valor a los clientes potenciales
- Excelente conocimiento de español e inglés
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales
- Frío y capaz de manejar el rechazo
- Habilidades de negociación sobresalientes con la capacidad de resolver problemas y tratar quejas
- Diploma de escuela secundaria; Diplomatura, Ingeniería Técnica o Titulación Superior será un plus
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Responsabilidades
- Contactar con clientes potenciales o existentes para informarles acerca de un producto o servicio
- Responder preguntas sobre productos o la empresa
- Hacer preguntas para entender los requisitos del cliente y cerrar las ventas
- Generar las indicaciones directas para el equipo de ventas de campo cuando sea necesario
- Introducir y actualizar la información del cliente en la base de datos
- Tomar y procesar las órdenes de una manera precisa
- Manejar quejas para preservar la reputación de la empresa
- Mantener los registros de llamadas y ventas, anotando cualquier información útil
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Tu ...
- Te encanta conocer modelos de negocio en diferentes sectores
- Te entusiasmas con la adquisición de nuevos clientes
- Tienes capacidad de trabajar en un ambiente rápido y en constante cambio
- Te adaptas a las culturas de la empres fácilmente, pero puedes trabajar independientemente
- Compartes tu pasión por generar clientes potenciales y ventas
- Tienes una gran atención al detalle
- Eres bien organizado
- Eres flexible a las necesidades cambiantes del negocio
heading2market is currently looking for a Lead Generation Team Leader to help drive the growth of our customers' products, solutions and services, mainly with new accounts. Reporting to the Managing Director, the Lead Generation Team Leader is responsible for advising a team that works closely with our customers' sale teams.
Our clients are companies from different sectors, although technology predominates.
You will be responsible for investigating and rating high-priority leads and prospects and call them to understand their needs with the ultimate goal of establishing a next qualified action for the sales team. Working closely with the marketing organization, you will follow up on incoming inquiries, develop enriching plans and share comments on the effectiveness of the marketing campaign. Day by day, you will be:
We want to meet with candidates who have:
This is a fantastic opportunity to move to a role of mentoring and team leadership.
+ Team Worker
+ Positive Actitude
+ Leadership
+ Persuasive Communication
Aplica ahora!
Te gusta lo que lees? Tienes lo necesario para ser uno de nosotros? Si es así, actúa!
heading2market está buscando individuos altamente motivados y entusiastas para posiciones de Concertación de Citas Comerciales, como parte del departamento de generación de leads.
+ Trabajo en Equipo
+ Actitud Positiva
+ Organizado
+ Comunicación Persuasiva
Aplica ahora!
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heading2market está buscando un entusiasta representante de Televenta para contribuir en la generación de ventas para nuestros clientes. Será responsable de cerrar los acuerdos de venta por teléfono y mantener buenas relaciones con los clientes. Un representante de televentas eficaz debe ser un excelente comunicador y tener buenas habilidades personalesr. Debe estar cómodos presentando productos o servicios por teléfono, así como tratar las quejas y las dudas. El objetivo es ayudar a nuestros clientes a crecer, aportando clientes y desarrollando negocios.
+ Trabajo en Equipo
+ Actitud Positiva
+ Organizado
+ Comunicación Persuasiva
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JOAN CARLES SANJURJO
MANAGING DIRECTOR