Pin it

Si volem tenir èxit a internet i que les nostres web siguin rendibles, aquestes han d'estar dissenyades pensant en l'usuari que va a visitar-les.

 

Això vol dir que han de ser concebudes des del primer moment perquè la persona que visiti la nostra web pugui realitzar tot allò que ha vingut a fer amb la major rapidesa, facilitat i orientació possible – consultar informació sobre un producte o servei determinat, sol·licitar un pressupost, registrar-se a un curs o comprar un article de la nostra tenda online.

Així doncs, la web no ha de girar exclusivament entorn de la marca, sinó que és l'usuari qui ha de ser el centre del com gira el lloc.

D'aquesta manera aconseguirem major satisfacció i millor experiència d'ús amb el mínim esforç per part del benvolgut usuari i sens dubte això repercutirà en un major ràtio de conversió que es tradueix en més vendes – rebrem més consultes d'informació sobre un producte o servei determinat, obtindrem més sol·licituds de pressupost, més registres i més vendes en la nostra tenda online.

A més, hem de tenir seriosament en compte que actualment a Internet existeixen milions de pàgines!. Això significa que els usuaris tenen moltes alternatives i amb bastant facilitat canvien d'una web a una altra. La competència és altíssima i per tant per tenir èxit cal oferir un lloc web fàcil d'usar i ràpid que satisfaci les necessitats dels usuaris el més aviat possible. Això és el concepte d'usabilitat web

Està clarament demostrat que l'aplicació de la metodologia de la usabilitat web, repercuteix en el nostre ROI. L'estudi enquesta realitzat per Econsultancy i WhatUsersDo, sobre Experiència d'Usuari, entre 1500 empreses, ha constatat uns percentatges molt representatius dels seus avantatges:

 

  • El 74% de les empreses, va augmentar les conversions al seu web
  • El 71% va aconseguir un major grau de satisfacció dels seus clients
  • El 44% va apreciar una millora quant a la fidelitat dels seus clients

I per acabar aquest post, una màxima que hem de tenir present a l'hora de definir el nostre site: "Si l'usuari aconsegueix el que es proposa en una web i ho fa de manera senzilla és molt probable que el projecte sigui reeixit"

 

Feliç experiència d'usuari i fins aviat!

BLOG COMMENTS POWERED BY DISQUS

Segueix-nos


EL TRÀFIC ÉS BO.
ELS LEADS, PERÒ, SÓN ENCARA MILLOR.


Atraure visitants al teu web és una cosa. Aconseguir el seu nom i email, que mostrin interès en el que fas, i iniciar una relació, és una altra


Els teus potencials clients t'estan esperant ...

digues-los hola!

Fem servir galetes per proporcionar estadístiques que ens ajuden a donar-te la millor experiència del nostre lloc. Pots obtenir més informació o apagar si ho prefereixes. No obstant això, en continuar utilitzant el lloc sense canviar la configuració, s'entén que acceptes l'ús de galetes.