15 consells per millorar la teva estratègia a X (Twitter)

“Twitter o X?” Des que Elon Musk va adquirir una de les xarxes socials més famoses, és freqüent sentir aquesta pregunta. No obstant això, i malgrat el canvi de nom i algunes característiques, X (Twitter) encara continua sent una xarxa social fonamental en qualsevol estratègia de Social Media Marketing. Això es deu a la seva capacitat per transmetre missatges breus i connectar de manera quasi instantània amb l’audiència. Per això, es tracta d’una plataforma de Social Media que t’ajudarà a millorar la teva presència en l’entorn digital. En aquest article, trobaràs 15 consells fonamentals per millorar la teva estratègia a X (Twitter). Des de millorar el teu perfil fins a republicar el contingut dels altres, cada un t’ajudarà a optimitzar la teva estratègia d’Inbound Marketing en aquesta xarxa social.

1. Què és X (Twitter)?

X (abans coneguda com a Twitter) és una xarxa social que et permet compartir pensaments, notícies i descobrir el que està passant arreu del món en temps real. Coneguda pel seu límit de caràcters de 280, X fomenta missatges concisos i directes, facilitant la connexió amb amics, seguidors i figures públiques.

Pots seguir persones que t’interessen, participar en converses mitjançant publicacions, republicacions i m’agrada. També permet estar al corrent d’esdeveniments i tendències actuals. En resum, X és una eina eficaç per expressar idees, mantenir-se informat i connectar amb la comunitat global.

A més, també inclou l’opció de “X Blue” amb tres nivells: Nivell bàsic, Premium i Premium +. Cadascun d’ells ofereix característiques bàsiques i complementàries, entre les quals destaquen la possibilitat de crear publicacions més extenses, carpeta de marcadors i repartiment d’ingressos publicitaris.

2. Beneficis de X

Hi ha molts avantatges per a les empreses en utilitzar X (Twitter), però anomenarem els 5 principals:

• Connexió global: X ofereix a les empreses l’oportunitat de connectar amb persones d’arreu del món. Permet interactuar amb clients actuals, establir relacions amb clients potencials o connectar amb altres professionals del sector.
• Generació de trànsit: Utilitzar X com a part de l’estratègia de màrqueting digital pot ser beneficiós per augmentar el trànsit al teu lloc web o blog. Compartir enllaços rellevants i contingut atractiu atreuran l’audiència, impulsant així visites a les teves plataformes online.

• Imatge de marca actualitzada: X facilita la creació d’una imatge d’empresa actualitzada i accessible. Mantenint un canal de comunicació directa amb els usuaris, les empreses poden respondre preguntes, rebre comentaris i mostrar una presència activa i receptiva en línia. Això contribueix a construir una imatge positiva de la marca i millorar la teva estratègia a X (Twitter).
• Ampla difusió de continguts: La naturalesa viral de X (Twitter) permet la ràpida difusió de continguts. Publicacions enginyoses, imatges impactants o informació rellevant poden compartir-se ràpidament entre els usuaris. Això dona a les empreses l’oportunitat d’augmentar la visibilitat dels seus missatges de manera significativa.
• Retroalimentació instantània: X proporciona a les empreses la capacitat d’obtenir retroalimentació instantània de la seva audiència. Mitjançant respostes, comentaris i mencions, les empreses poden mesurar ràpidament la recepció dels seus productes, serveis o campanyes. Gràcies a això, és possible ajustar estratègies de manera àgil per satisfer les necessitats i expectatives del públic.

3. Consells per millorar la teva estratègia a X

3.1. Respecte al compte

• Personalitza la imatge de perfil. Un perfil amb la imatge predefinida de X tendeix a considerar-se un compte inactiva o bé un compte de correu brossa. Per això, si vols aconseguir seguidors (que no siguin família i amics) i millorar la teva estratègia a X (Twitter), aquest és un pas importantíssim.
• Escriu una bona biografia, curta i senzilla. No menteixis ni adorneu perquè tens molt poc espai per escriure. Posi el que és important i de forma resumida perquè els possibles seguidors sàpiguen qui ets, què fas i què t’agrada. Aconsegueix que es facin una idea del que posaràs a la teva cronologia.
• No t’oblidis d’afegir la URL al teu lloc web o blog. Si la teva biografia i publicacions són interessants, els seguidors que vagin arribant voldran saber més de tu, posa-ho fàcil afegint un enllaç directe al teu lloc web o blog.
• Utilitza llistes, ja que són un bon recurs de X per organitzar els contactes com més convingui.

3.2. Respecte a l’estructura dels teus missatges

• Mai escriguis en majúscules tot el missatge. En el llenguatge en línia, escriure un missatge íntegrament en majúscules és indicatiu que AQUESTA PERSONA ESTÀ CRIDANT i provoca rebuig en els lectors. Així que, si un no està enfadat, mai hauria d’escriure un missatge en majúscules i molt menys contestar una pregunta així.
• La llargària del missatge és important. En la seva versió gratuïta, X permet escriure missatges de 280 caràcters, però està estudiat que les publicacions amb una longitud d’entre 70 i 100 caràcters tendeixen a tenir més reposts. Això es deu a la infinitat de missatges d’entrada que rep un usuari de les cronologies de tots els usuaris que segueix. Si el teu missatge és curt i precís, té més probabilitats de ser llegit; si és molt llarg i complicat, les probabilitats baixen.

• Comparteix enllaços. Moltes vegades amb només 280 caràcters és impossible escriure un bon contingut. Per això, és molt recomanable compartir enllaços on s’aprofundeixi el que has resumit. D’aquesta manera aconseguiràs més seguidors en convertir-te en una font d’informació i milloraràs la teva estratègia a X (Twitter).
• No saturis els teus usuaris amb actualitzacions cada 5 minuts. Es diu que les publicacions tenen, depenent de la influència de l’usuari, entre 20 i 40 minuts de fama. O, millor dit, minuts en els quals és més probable que sigui repostejat, afegit com a favorit, etc. Així que no boicotegis els teus propis missatges amb noves actualitzacions.
• El moment de publicació és important. Hem parlat de la intensitat en les publicacions, però també és important saber quan publicar. A Espanya, les millors hores per publicar a X es troben entre les 9 i les 13 hores. A més, els millors dies per fer-ho són dimarts, dimecres i dijous, sent els dissabtes i diumenges els pitjors.

3.3. Respecte al contingut dels missatges

• No dubtis a demostrar el teu entusiasme en escriure un missatge important. Després de tot, som persones que escriuen missatges que llegiran altres persones, i escriure mostres d’alegria sempre crida l’atenció dels lectors.
• Escull #hashtags adequats. Una bona manera que els usuaris que no et segueixen trobin els teus missatges és incorporar un coixinet davant de la paraula clau del teu missatge. No obstant això, és molt important no saturar el teu missatge posant hashtags en totes les paraules.
• Inclou números i xifres en els teus missatges. Escriure, per exemple, un tuit que digui “6 consells per impulsar el teu esdeveniment a través de les xarxes socials” té més probabilitats de cridar l’atenció que si es posa “Alguns consells per impulsar el teu esdeveniment a través de les xarxes socials”.
• No siguis egocèntric i menciona als altres o reposteja contingut de tercers. La famosa regla del 60/40: 60% d’informació i republicacions de tercers i un 40% sobre tu. Si totes les teves publicacions només parlen de tu, a la llarga perdràs seguidors.
• El contingut visual és el rei. Els tuits amb imatges reben un 150% més de reposts, un 89% més de favorits i un 18% més de clics que aquells tuits que no contenen cap imatge. Afegir imatges, gràfics, tires còmiques, fotografies, infografies, etc., en els teus tuits t’ajudarà a tenir més difusió.

Finalment, recorda que a l’altre costat de qualsevol missatge hi ha una persona, així que és important per a la teva reputació online ser respectuós en els missatges i respostes, escoltar i aprendre dels altres, i sobretot, ser bona persona.

Seguint aquests consells, podràs millorar la teva estratègia a X i connectar amb la teva audiència de manera efectiva.