Outsourcing Comercial com a fórmula d’impulsar beneficis
Des d’una perspectiva operativa, et pot ajudar a saltar per sobre de les limitacions tecnològiques i sortir dels vicis dins de la seva organització
Alguna vegada has sentit que les vendes estaven portant el teu negoci a pèrdues? Potser són mètodes i processos de venda laberíntiques els que no funcionen d’acord amb els objectius que t’havies fixat. Aleshores, què es pot fer per assegurar i augmentar els guanys en la generació de vendes? Una interessant solució és optar per l’Outsourcing Comercial, una fórmula que pot generar vendes i tornar-se productiu per al seu negoci.
Des del punt de vista comercial, externalitzar les vendes a un soci adequat pot ajudar-te a enfocar-te en nous mercats, donar suport a una nova línia de productes i proporcionar-te una profunda experiència a la teva indústria. Des d’una perspectiva operativa, us pot ajudar a saltar per sobre de les limitacions tecnològiques i sortir dels vicis dins de la vostra organització.
Quan les empreses tenen un equip de vendes intern, tendeixen a enfrontar desafiaments en termes de costos i pèrdues de negoci a mesura que planegen expandir-se, cosa que comporta un risc considerable per a l’organització depenent completament del creixement dels ingressos interns. Les empreses recluten i capaciten contínuament nous empleats, cosa que resulta en una despesa excessiva en l’ocupació dels empleats la permanència mitjana de la qual és de només 18 mesos. Una companyia d’Outsourcing Comercial et pot ajudar a centrar-te més en les àrees generadores de comandes, augmentar així els ingressos, retallar el cicle de vendes i reduir els costos. L’Outsourcing Comercial actua com un mitjà excel·lent per estimular el volum de vendes per als teus serveis utilitzant relacions de tercers. En base a aquests punts, s’ha revelat que l’Outsourcing Comercial té un pes relatiu important en l’impuls dels beneficis d’una organització i en la transformació del negoci.
T’ajuda a orientar-te a mercats desatesos o nous
Les empreses es veuen pressionades quan es tracta de tenir prou venedors per cobrir diferents àrees per a la comercialització dels seus productes o serveis. A més, l’aparició de clients potencials per al negoci es perd a causa de les limitacions de recursos. Tenir una connexió amb l’equip de Outsourcing Comercial ajuda la teva empresa a cobrir mercats desatesos i provar nous enfocaments pel que fa a les vendes i el posicionament dels teus productes i serveis. A partir d’això, podeu analitzar resultats precisos abans de planificar expandir el negoci a una base més àmplia de clients.
Redueix el Cost de les Vendes
Quan les empreses decideixen externalitzar, apareixen beneficis per la reducció de costos, sense soscavar el factor de vendes amb un nivell diferent de flexibilitat, la qual cosa es presenta com un avantatge complementari. De vegades, les empreses experimenten pèrdues i despeses quan l’equip de vendes està infrautilitzat a causa, per exemple, a períodes estacionals. Davant d’això, les empreses d’Outsourcing Comercial redueixen directament les despeses i minimitzen les pèrdues amb resultats prometedors i favorables. Per tant, redueix el cost de vendes a l’empresa i augmenta les possibilitats d’impulsar-ne els guanys.
Amplia l’abast del client
Es fa servir un enfocament basat en dades per ampliar l’abast del client. Involucrar una empresa d’Outsourcing Comercial al teu negoci no funcionarà només en el servei de vendes, sinó que ho farà que tots els paràmetres relacionats amb les vendes es consideren sota una visió decidida per oferir el millor de tot. Quan hi ha la participació d’un model d’anàlisi de dades, els clients potencials són fàcilment atrets, cosa que ofereix una quantitat significativa d’ingressos a l’empresa i estimula el creixement.
Millora la participació del client a tots els canals
Les empreses adopten una estratègia de contingut omnicanal per millorar la vostra experiència d’usuari. Aquesta estratègia augmenta la participació dels clients a tots els canals. L’organització que té una experiència de representants comercials amb rendiment comprovat al món digital enforteix els resultats omnicanal. Tot i així, hi ha líders de vendes que no tenen el coneixement o no utilitzen aquestes oportunitats de participació. Utilitzar un equip en règim d’Outsourcing Comercial amb provades habilitats d’engagement millora el volum de la unitat i la seva participació al mercat.
Ajuda a aprofitar els coneixements de la teva empresa
Maximitzar les oportunitats de vendes i augmentar els ingressos és lobjectiu final de totes les empreses. L’establiment d’una plataforma d’informació de dades externalitzada ajuda la vostra empresa a analitzar els detalls menors i proporciona una visió més profunda de les operacions del negoci. Les dades i anàlisis dels clients us ajuda a crear un model estadístic per identificar els clients potencials, juntament amb un mecanisme efectiu per impulsar els beneficis de la vostra organització.
En considerar l’Outsourcing Comercial, l’empresa ha de seguir un procés transparent i organitzat, és una decisió important. Serà una part integral de la teva organització que ajudarà a impulsar les vendes comercials i els esforços de màrqueting amb una quantitat flexible de despesa. Tot allò esmentat anteriorment clarament s’ha obert camí en justificar que les companyies d’Outsourcing Comercial ajuden a incrementar els beneficis.
Joan Carles Sanjurjo es CEO en heading2market, una empresa que proporciona servicios de marketing, ventas y experiencia del cliente a empresas líderes en diferentes sectores desde hace más de una década.
Joan estudió Informática y Económicas en la Universidad Autónoma de Barcelona y posteriormente obtuvo un máster en el IESE. Inició su carrera profesional como Ingeniero de Software, pero a los 30 años cambió su rumbo hacia enfoques más orientados al cliente. Ha dirigido equipos comerciales internacionales en la industria de la consultoría tecnológica, integración de sistemas y soluciones software.
En 2012, fundó heading2market con la misión de ayudar a sus clientes a generar oportunidades de venta y acelerarlas en su recorrido a través de los embudos de marketing y ventas, impulsando así un crecimiento constante en los ingresos de sus clientes.