Sóc comercial, i és clar, vaig al màxim, ocupat, aclaparat…
És obvi que aquells comercials que estan ocupats i no són productius, és perquè estan fent alguna cosa malament
Els comercials excel·lents estan ocupats. Els comercials normals també, ocupats, aclaparats. Els comercials amb rendiments per sota de la mitjana, estan atrafegats. Tots, tots van de gom a gom, esgotats, aclaparats, estressats… Aleshores, per què no arriben tots al nivell d’excel·lència dels millors comercials?
És obvi que aquells comercials que estan ocupats i no són productius, és perquè estan fent alguna cosa malament. Revisarem de quina manera ens organitzem perquè les activitats que ens ocupen ens situïn més a prop de fer una venda.
L’altre dia una comercial em comentava que havia enviat un correu electrònic a un client, annexant un interessant article. L’article era rellevant en l’oportunitat que estava manejant, i tenia sentit per al negoci del client, per tant, enviar-lo era una bona idea. Però va ajudar aquesta acció a estar més a prop de fer la venda? La seva acció tenia aquest propòsit, però, en base al contingut del seu missatge, estic segur que no ho va aconseguir perquè no va suggerir al client que fes cap acció. El seu e-mail deia una cosa així:
Vaig veure aquest article i vaig pensar en tu!
- Comercial A
Poques setmanes abans, un altre comercial em copiava un correu electrònic que havia enviat a un client amb un article adjunt. El seu correu electrònic deia: Has llegit aquest article (adjunt)? Què et sembla si ens veiem i pensem de quina manera podem aplicar això a la teva companyia per incrementar les vostres vendes a base instal·lada? Sempre que ens reunim sorgeixen grans idees i estic segur que aquesta vegada, ho podem fer de nou! - Comercial B
Dos comercials ocupats. Un comercial productiu. Estar ocupat no és l’objectiu de cap comercial que necessita vendre per guanyar diners. L’objectiu és ser productiu.
I tu? Necessites ser més productiu? Compte amb nosaltres per ajudar-te a incrementar els teus ingressos per vendes. A heading2market estem molt ocupats, però productius.
Joan Carles Sanjurjo es CEO en heading2market, una empresa que proporciona servicios de marketing, ventas y experiencia del cliente a empresas líderes en diferentes sectores desde hace más de una década.
Joan estudió Informática y Económicas en la Universidad Autónoma de Barcelona y posteriormente obtuvo un máster en el IESE. Inició su carrera profesional como Ingeniero de Software, pero a los 30 años cambió su rumbo hacia enfoques más orientados al cliente. Ha dirigido equipos comerciales internacionales en la industria de la consultoría tecnológica, integración de sistemas y soluciones software.
En 2012, fundó heading2market con la misión de ayudar a sus clientes a generar oportunidades de venta y acelerarlas en su recorrido a través de los embudos de marketing y ventas, impulsando así un crecimiento constante en los ingresos de sus clientes.