Contingut interactiu: Què és i quins tipus n’hi ha?

Saps que el continguts interactiu aconsegueix un 52,6% més de participació per part dels usuaris? El contingut online és cada vegada més abundant, de manera que resulta complicat captar l’atenció dels usuaris i aconseguir que interactuïn amb el nostre lloc web. Per aquest motiu, els professionals de l’Inbound Marketing estan centrant la seva estratègia de Màrqueting de Continguts en la implementació de continguts interactius que captin l’atenció de l’audiència.

En aquest article, explorarem què és el contingut interactiu, quins tipus existeixen i quines són les seves principals avantatges. A més, trobaràs algunes eines útils per crear el teu propi contingut interactiu i conquerir els teus usuaris.

Quines característiques tenen els continguts interactius?

• Fomenten la interacció activa de l’usuari: Ja sigui mitjançant clics, respostes o exploració, cada interacció es converteix en un pas significatiu cap a una experiència més enriquidora.
• Proporcionen incentius clars: La interactivitat esdevé encara més irresistible en oferir als usuaris un motiu clar per participar. Pot ser la cerca d’informació, l’acumulació de punts o l’entreteniment, entre d’altres.
• Són rellevants: Cada interacció està dissenyada per ser rellevant i significativa, creant així una experiència personalitzada per a cada usuari.

• Estan segmentats: La segmentació precisa és essencial per a l’èxit dels continguts interactius. En dirigir-se específicament a segments d’audiència ben definits, aquests continguts establixen una connexió més directa i rellevant amb els usuaris.
• Es poden mesurar: Totes les interaccions dels usuaris amb els teus continguts interactius es poden convertir en dades valuoses que possibiliten l’avaluació del rendiment i l’adaptació estratègica segons els resultats obtinguts.

Tipus de continguts interactius

Proves de coneixement

El distintiu de les proves de coneixement rau en la seva capacitat per oferir insights valuosos. Cada resposta correcta o incorrecta revela informació sobre el nivell de comprensió de l’audiència. Aquest procés de descobriment proporciona als creadors de contingut dades valioses sobre les àrees que necessiten més atenció. A més de la seva funció avaluativa, aquestes proves actuen com a eines educatives dinàmiques. Proporcionen aprenentatges únics a mesura que els usuaris interactuen amb el contingut, ja sigui en descobrir noves informacions o en reforçar conceptes prèviament adquirits.

Test de personalitat

Els tests de personalitat proporcionen una forma única i atractiva perquè els usuaris aprenguin més sobre ells mateixos. Aquest tipus de contingut pot aconseguir que els usuaris interactuïn més temps amb la pàgina i realitzin accions desitjades, com subscriure’s a una newsletter o fer una compra. En aquest cas, et mostrem el Test de Personalitat inclòs a la pàgina de Nestcafé:

Enquestes i qüestionaris

Aquest tipus de contingut interactiu involucra la teva audiència en la presa de decisions i recopilació de dades mitjançant enquestes que van més enllà de la típica pregunta i resposta. Inclou preguntes obertes, escales de valoració, selecció múltiple i preguntes basades en escenaris per obtenir respostes més detallades. A més, integra elements interactius com sliders, classificacions arrossegables i gràfics interactius per fer que les enquestes siguin més atractives.

Calculadores online

Les calculadores online són eines digitals interactives dissenyades per simplificar i automatitzar càlculs complexos, proporcionant resultats precisos i personalitzats. Aquestes eines són especialment útils en camps com finances, salut i educació, on els càlculs precisos són fonamentals. Les interfícies interactives fan que les calculadores siguin fàcils d’utilitzar i entendre. Poden incloure elements visuals com gràfics i sliders per a una millor comprensió dels càlculs i resultats.

Infografies interactives

Les infografies interactives representen una evolució significativa en la forma de presentar i explorar informació complexa. A diferència de les infografies tradicionals, que són estàtiques i limitades en la seva capacitat per transmetre dades multidimensionals, les infografies interactives permeten als usuaris interactuar directament amb la informació presentada. L’exploració de dades es fa possible a través de clics, passant el ratolí o deslitzant-se sobre diferents elements.

Cercador de solucions

Mitjançant aquesta eina interactiva, s’ofereix a l’audiència una experiència guiada que els permet identificar solucions específiques i adaptades a les seves necessitats particulars. Aquesta funcionalitat no només agilitza el procés de cerca, sinó que també ofereix als usuaris una direcció clara i precisa per trobar les respostes que millor s’ajustin a les seves peticions individuals.

 

eBooks i vídeos interactius

Aquest tipus de contingut interactiu transforma la lectura i la visualització de contingut en una experiència dinàmica que permet als usuaris prendre decisions i personalitzar el seu recorregut. Aquest enfocament converteix l’aprenentatge i l’entreteniment en processos participatius i més atractius.

Pàgines d’aterratge interactives

Les pàgines d’aterratge interactives transformen l’aproximació tradicional i estàtica de les pàgines web en experiències d’usuari dinàmiques. En convertir-les en punts d’interacció, captures l’atenció dels visitants de manera entretinguda i atractiva, guiant-los a través d’un recorregut ben dissenyat cap a la informació clau.

Aquest tipus de pàgines utilitza elements com animacions, vídeos interactius, qüestionaris i formularis dinàmics per crear una experiència més atractiva. Per exemple, incorporant un qüestionari interactiu, pots guiar els usuaris a través d’una sèrie de preguntes i respostes personalitzades, oferint solucions o productes que millor s’ajustin a les seves necessitats.

Experiències a les Xarxes Socials

Crea contingut interactiu que convidi a la participació i la generació de contingut per part de la teva audiència, fomentant la connexió i la difusió orgànica. Aquestes experiències potencien la participació de l’usuari i amplien l’abast de la teva marca o missatge.

Xatbots

Els xatbots són un tipus de contingut interactiu que està revolucionant la manera com les empreses interactuen amb els seus clients. Aquests sistemes estan dissenyats per simular converses humanes, permetent respostes immediates i personalitzades a preguntes i necessitats específiques dels usuaris. A més, estant disponibles 24/7 asseguren que els usuaris rebin respostes a qualsevol hora del dia.

Casos d’èxit interactius

Els casos d’èxit interactius narren històries reals de clients o projectes que han aconseguit objectius significatius utilitzant els teus productes o serveis. A través d’una narració atractiva i dinàmica, utilitzant formats com vídeos interactius, infografies animades o recorreguts digitals, aquests casos d’èxit capturen l’atenció de l’audiència i proporcionen una experiència immersiva.

A més, cada cas d’èxit ha de concloure amb una CTA clara, com una invitació a aprendre més, provar un producte o servei, o contactar amb el teu equip per a més informació.

Avantatges d’utilitzar continguts interactius

Augmenten el temps de permanència al lloc web

Els continguts interactius són la clau per mantenir els teus visitants compromesos. A mesura que expliquen i participen, el temps de permanència al teu lloc web s’incrementa significativament, oferint més oportunitats per transmetre el teu missatge i reforçar la teva presència online.

Fidelitzen els clients a través del record

La interactivitat crea experiències memorables. En fomentar una connexió emocional, els continguts interactius generen records duradors, reforçant així la lleialtat del client al llarg del temps. Un client que recorda una experiència positiva amb la teva marca és més probable que torni, faci compres repetides i recomani la teva marca a altres persones.

Diferencien la teva marca

Els continguts interactius ofereixen una oportunitat única per presentar la teva marca d’una manera que destacada. En anar més enllà del contingut estàtic i oferir experiències interactives i dinàmiques, pots establir una identitat de marca forta i distintiva que ressoni amb la teva audiència.

Permeten conèixer millor l’usuari

Els continguts interactius proporcionen informació valuosa sobre la teva audiència. En interactuar amb el teu contingut, els usuaris revelen les seves preferències, comportaments i decisions. Aquesta informació és fonamental per entendre millor la teva audiència i ajustar les teves estratègies de màrqueting i contingut per satisfer les seves necessitats i desitjos de manera efectiva.

Incrementen les vendes

L’engagement i la personalització que ofereix el contingut interactiu pot portar a un augment directe en les conversions i vendes. En interactuar amb aquests continguts, els usuaris sovint proporcionen informació sobre les seves preferències i necessitats, la qual cosa et permet oferir recomanacions de productes o serveis més personalitzades i efectives. Això, a la seva vegada, pot conduir a una major taxa de conversió, ja que els usuaris senten que l’oferta s’adapta específicament a ells.

 

Milloren l’experiència de l’usuari

La interactivitat enriqueix l’experiència de l’usuari al teu lloc web o plataforma, fent que la navegació sigui més atractiva, informativa i personalitzada. Aquesta millora en l’experiència és essencial per captar i mantenir l’interès dels usuaris, fomentant així un compromís durador amb la teva marca.

Proporcionen feedback en temps real

Els continguts interactius et permeten rebre retroalimentació immediata de la teva audiència. Aquesta informació en temps real és molt important per entendre què funciona i què no. Et permet fer ajustos ràpids i efectius a les teves estratègies i continguts.

Eines per a la creació de continguts interactius

• Canva: A més de la seva facilitat d’ús per crear infografies interactives, Canva permet als usuaris dissenyar una àmplia gamma de material visual com fullets, publicacions a xarxes socials i documents empresarials.
• H5P: Aquesta eina no només proporciona una varietat d’opcions de contingut interactiu com jocs i presentacions, sino que també facilita la integració d’aquests elements en plataformes d’aprenentatge online i llocs web.

• ThingLink: ThingLink ofereix funcionalitats avançades com la creació d’experiències de realitat virtual i augmentada, per la qual cosa és perfecte per a projectes educatius i de màrqueting immersius.
• Genially: Aquesta plataforma permet dissenyar presentacions, infografies i altres tipus de contingut visualment atractiu que es poden enriquir amb elements interactius. És fàcil d’utilitzar i ofereix una àmplia gamma de plantilles i opcions de personalització.
• Adobe Spark: És una bona eina per crear gràfics, pàgines web i vídeos curts. Ofereix una interfície intuitiva que facilita la creació de contingut interactiu i atractiu, ideal per a campanyes de màrqueting, educació i storytelling.

Conclusió

En conclusió, els continguts interactius s’han convertit en una eina imprescindible a l’estratègia de Inbound Marketing, proporcionant un valor afegit significatiu en la captació i fidelització d’usuaris. A través de la interactivitat, es fomenta una major participació i es proporciona una experiència personalitzada i memorable per a l’usuari.

Aquestes eines no només augmenten el temps de permanència al lloc web, sinó que també permeten a les marques diferenciar-se, augmentar les vendes, conèixer millor l’usuari i millorar la seva experiència general. A més, proporcionen feedback en temps real, la qual cosa és crucial per a l’adaptació i millora contínua de les estratègies de contingut.