Ha arribat el moment de pensar en l’externalització de vendes?
L’Outsourcing Comercial és una eina estratègica que influeix de manera important en la consecució de negocis més rendibles i productius
L’Outsourcing Comercial o externalització de vendes és una eina estratègica que influeix de manera important en la consecució de negocis més rendibles i productius. Es pot contractar de manera puntual com a prova pilot, o com una fase prèvia abans de configurar i capacitar un equip intern, o bé de forma permanent, més o menys estable. Però… És l’Outsourcing la solució indicada per al vostre negoci en aquest moment? Quan interessa contractar-ho?
Hi ha certes situacions que fan a qualsevol empresa més susceptible de ser una seriosa candidata a externalitzar algun dels seus processos de venda. Heus aquí alguna:
- No s’aconsegueixen els objectius comercials desitjats.
- S’ha de llançar un nou producte o servei.
- S’afronta una expectativa de creixement de vendes degut a una circumstància de caràcter estacional.
- Heu de posar en marxa una campanya promocional amb uns paràmetres de dates i objectius de vendes molt definides.
- S’experimenta una sensació de dedicació d’esforços a funcions alienes a l’àrea d’especialització.
- El Cost de Propietat de serveis interns (telemàrqueting, disseny web, promotors comercials…) són poc competitius, comparats amb els de contractar externs.
- Cal una base de dades de clients potencials per accedir a mercats fora del radar actual.
- Fa falta un estudi de mercat o test de producte de forma immediata.
- Necessita fer una prova comparativa d’externalització de vendes davant de recursos interns de l’empresa.
- Manca dels recursos tecnològics necessaris, així com de processos o fluxos de venda optimitzats i validats.
- La seva empresa està en plena expansió i vol créixer comercialment tant a territori nacional, com internacional.
- Es troba en època de crisi, en mercats de venda molt madurs i amb molta competència.
La vostra companyia es troba en alguna d’aquestes situacions? Necessita un revulsiu per fer més rendibles i eficients els processos més propers als clients? A heading2market ajudem els nostres clients a incrementar els seus ingressos per vendes de forma eficient, sostenible i rendible.
Parlem d’externalització?
Joan Carles Sanjurjo es CEO en heading2market, una empresa que proporciona servicios de marketing, ventas y experiencia del cliente a empresas líderes en diferentes sectores desde hace más de una década.
Joan estudió Informática y Económicas en la Universidad Autónoma de Barcelona y posteriormente obtuvo un máster en el IESE. Inició su carrera profesional como Ingeniero de Software, pero a los 30 años cambió su rumbo hacia enfoques más orientados al cliente. Ha dirigido equipos comerciales internacionales en la industria de la consultoría tecnológica, integración de sistemas y soluciones software.
En 2012, fundó heading2market con la misión de ayudar a sus clientes a generar oportunidades de venta y acelerarlas en su recorrido a través de los embudos de marketing y ventas, impulsando así un crecimiento constante en los ingresos de sus clientes.