Com crear tracció i generar leads per a FinTech?

 Com crear tracció i generar leads per a Fintech?

La indústria FinTech està en plena expansió, aquesta és una realitat inapel·lable. Espanya és el cinquè país d'Europa amb major inversió FinTech, amb un pressupost de 245 milions d'euros en 2019, segons un informe elaborat perFinnovating. No obstant això, ser una FinTech i convertir-se en el centre d'atenció entre tant soroll no és gens fàcil. A més de tenir la seva pròpia competència, les FinTech han de competir amb els sistemes bancaris i financers tradicionals, que tan ben assentats estan en el mercat.

Abans d'entrar a descobrir els principals problemes i possibles solucions de les FinTech, asseurem quatre conceptes

Què és FinTech?

Fintech és un terme utilitzat per a descriure la tecnologia financera, una indústria que abasta qualsevol tipus de tecnologia en serveis financers, des d'empreses fins a consumidors. Fintech descriu qualsevol companyia que brinda serveis financers a través de programari o una altra tecnologia i inclou qualsevol aplicació, des d'aplicacions de pagament mòbil fins a criptomonedes.

En termes generals, Fintech descriu qualsevol empresa que utilitza Internet, dispositius mòbils, tecnologia de programari o serveis en el núvol per a realitzar o connectar-se amb serveis financers.

Molts productes Fintech estan dissenyats per a connectar les finances dels consumidors amb tecnologia per a facilitar el seu ús, encara que el terme també s'aplica a les tecnologies d'empresa a empresa.

FinTech

Tot, des de la capacitat d'un consumidor per a connectar-se a Internet i veure les seves transaccions financeres fins a aplicacions que li permeten pagar als seus amics, o eines que permeten a les institucions financeres prendre decisions ràpides sobre préstecs, són part de l'evolució dels serveis financers. La capacitat dels inversors per a fer la seva pròpia recerca, triar accions i veure el rendiment de la seva cartera en temps real també és un exemple de FinTech en acció.

FinTech està capacitant als consumidors perquè es facin càrrec de les seves vides financeres, la qual cosa porta a una educació financera major que mai. La tecnologia avançada està derrocant les velles sitges i ajudant a avançar en la situació financera i els resultats dels consumidors.

Exemples de FinTech

Fintech està canviant el món de les finances per als consumidors de múltiples formes. Per exemple, ara es pot obrir un compte bancari a través d'Internet, sense visitar físicament un banc. Es pot vincular el compte a un telèfon intel·ligent i usar-la per a monitorar les transaccions. Fins i tot es pot convertir el telèfon intel·ligent en una "cartera digital" i usar-lo per a pagar coses usant diners del compte.

Fintech també està canviant ràpidament les indústries d'assegurances i inversions. Els proveïdors d'assegurances d'automòbils ara venen assegurances "basades ​​en telemàtica" en els quals se supervisa la conducció del prenedor de l'assegurança utilitzant les dades recopilades a través del seu telèfon intel·ligent o una "caixa negra" instal·lada en el seu vehicle. Aquestes dades es poden usar per a determinar quant s'ha de pagar per una pòlissa d'assegurança. En el futur, serà comprar un segur a curt termini o "pagament per ús".

Els avanços tecnològics signifiquen que els consumidors també poden invertir a través d'Internet sense cap interacció cara a cara. Amb el temps, és possible que es pugui obtenir assessorament financer automatitzat o "assessorament robòtic" amb poca o cap interacció humana.

El desagradable repte de les FinTech en el seu creixement

Les Fintech afronten un amarg problema de vendes i el que és realment sorprenent és que poques d'elles posin el mateix esforç en vendes que el que posen en el producte o el finançament, especialment en l'espai B2B.

Els factors clau per a desenvolupar connexions significatives amb els possibles clients són la credibilitat, la confiança i la educació, però els problemes aquí són:

  • El reconeixement de marca -credibilitat- no és fort per a les Fintech
  • És difícil convèncer als compradors potencials que adoptin un producte desconegut -confiança- o impredecible.
  • És necessària una certa educació del comprador perquè pugui adoptar solucions innovadores, però hi ha encara moltes persones que no saben utilitzar un telèfon intel·ligent

FinTech

Llavors, Com resoldre el problema d'adquisició de clients per a Fintech?

La resposta està a ajudar. Comença a ajudar als teus potencials clients amb els problemes que el teu producte resol. Per exemple, creant contingut entorn del problema que estàs resolent, d'aquesta forma atreus preguntes i discussions i des d'aquí construeixes.

Efectivament, quan es tracta de Lead Generation en una audiència que necessita credibilitat, confiança i educació, res és tan efectiu com el màrqueting de continguts. En els últims anys han sorgit moltíssimes empreses Fintech que lluiten per sobresortir. Aprendre a generar leads com més aviat millor hauria de ser, per a totes elles, un objectiu prioritari.

Per què les altres estratègies de màrqueting no funcionen en FinTech?

T'hem parlat del màrqueting de continguts i és, sota l'opinió dels experts, la millor opció per a començar a generar leads. La pregunta que t'hauràs fet immediatament és: i per què la resta d'estratègies no han funcionat? Què hi ha de les costoses inversions en fires o campanyes de publicitat puntuals? La veritat és que aquestes accions vénen molt bé per a generar clients potencials en aquest moment i en aquest lloc, però són febles si parlem del llarg termini.

Una bona estratègia de contingut, centrada en les publicacions a través del nostre blog i xarxes socials, resulta molt més efectiva que una acció puntual, per costosa que sigui. Els articles continuaran sent aquí per molt de temps i, si són bons, seran la millor estratègia per a generar leads que t'hagis pogut plantejar mai.

Quin tipus de continguts puc crear per a generar leads FinTech?

Posem-nos a la feina. T'hem parlat de generar continguts, però per on començar? Com a començar a generar leads al més aviat possible?

1. Crear vídeos, contar històries

Durant la quarantena per la COVID-19, el consum de vídeos s'ha incrementat considerablement. YouTube, per exemple, ha duplicat la seva quota de mercat amb gairebé un 16% del total. Ho diu un estudi deSandvine, centrat en aquest període tan particular. No obstant això, ja fa anys YouTube i el contingut multimèdia són els reis del mambo. En circumstàncies normals, les últimes dades que tenim ens indiquen que un terç dels usuaris d'Internet mira vídeos en YouTube.

Un 82% dels usuaris veu vídeos en Twitter i el 42% dels quals es connecten a Facebook també els prefereixen. Ens agraden i ens atreuen els continguts que arriben a nosaltres en format vídeo, així que... pots començar per aquí.

Per sort, per a crear un vídeo avui no fan falta grans mitjans. Existeixen eines senzilles, especialment pensades per a persones que no tenen massa coneixements d'edició. Narrar una història interessant pot tenir un gran impacte en els teus futurs clients. A més, pots usar eines que ofereixen la possibilitat que l'usuari es registri amb el seu correu electrònic per a tenir accés al contingut. Pots donar un cop d'ull a Vine, Cameo, Videolicious, Wideo, Bambuser o The Mad Video.

2. Dóna-li vida al teu blog (d'una vegada per sempre)

Els blogs són un recurs imprescindible per a generar leads en el sector de les Fintech. I en molts altres. Pot ser que et sembli un consell molt bàsic, però no ho és. Pregunta't, quant temps i esforç t'està costant publicar continguts en el teu blog? Per què estranya raó mai tinc temps per a escriure? Per què no trobo al professional que necessito per a crear contingut de qualitat?

Que no et sorprenguin les respostes. Aquest és un problema molt comú, no sols en les empreses Fintech. No tens més que comprovar-ho per tu mateix: molts blogs romanen desactualizats, de manera que els teus potencials clients no tenen l'oportunitat de comprovar quant saps del teu sector, com ho fas i quines solucions pots aportar a la seva vida. Així de senzill.

 FinTech

En el cas de les Fintech, és important crear articles que ajudin a generar confiança, a guanyar credibilitat i contribuir al fet que els teus potencials clients coneguin com és la teva empresa, en què pot ajudar-los i qui són els membres de l'equip que estan tractant de donar solució als seus problemes.

A més, el blog és un espai perfecte per a crear CTA, propiciar la subscripció i obtenir el consentiment de les persones que puguin estar interessades a rebre la teva newsletter, presentar iniciatives, productes, serveis o altres continguts amb valor afegit, com poden ser ebooks.

3. Genera contingut, genera opinió

T'hem parlat ja de l'importants que són les persones, també en la teva organització, en l'àmbit de les Fintech? En la xarxa podem trobar infinitat de plataformes en les quals mostrar-nos com a líders i aportar informació, opinions i continguts de qualitat. Un d'aquests espais en els quals, a través de preguntes i respostes, pots aportar molta informació valuosa és Quora.Els camins a explorar són infinits, de manera que pot ser que per aquí trobis una bona manera de mostrar la teva expertise com a professional en el sector Fintech.

Però hi ha més. LinkedIn és una plataforma fonamental per a compartir informació amb la resta de professionals del sector, generar leads i augmentar la teva credibilitat. Si publiques informació i opinions a través del blog de l'empresa o del teu personal, pots compartir-la a través de LinkedIn i deixar que els altres mirin per la finestra del teu talent.

4. Organitza bé temes i formats

Molt d'ull amb convertir el teu blog o xarxes socials en un caos. Abans de posar-te a la feina per a generar continguts és important que tinguis molt clar quines tipologies tens previst abordar i que atenguis totes les necessitats i clients possibles.

Quin tipus de continguts publicaràs? Com els organitzaràs? Pots crear articles per al teu blog, parlar de casos d'èxit, generar vídeos, oferir ebooks, proposar recursos... Facis el que facis, assegura't de tenir en compte a les persones i empreses: als quals estan a l'altre costat de la pantalla. No és el mateix dirigir-se a un comerciant que el preocupa fer transaccions online de manera segura, que a una petita empresa que vol demanar un préstec P2P o a un inversor a la recerca d'informació financera. Justament per això, és important que abans de posar-te a generar continguts hagis creat un bon pla, si pot ser organitzat al mil·límetre.

5. Simplifica, apunta i escriu bé

Comptar amb molts coneixements financers no és l'única cosa que necessites per a enfrontar-te a una bona estratègia per a generar continguts. Una dels grans avantatges que ofereix el món Fintech és, sens dubte, el de facilitar les coses als usuaris poc familiaritzats amb molts termes i conceptes del món de les finances. Has d'aprofitar aquesta basa.

Per això és fonamental que a l'hora de crear continguts per a generar leads, siguis capaç de simplificar i abordar conceptes que, per molt bàsics que siguin, hagin de ser introduïts als teus clients potencials. Si t'entenen, vindran a tu. I encara que això pot aplicar-se a tots els sectors, en el de les Fintech deixar les coses clares ha de ser una prioritat.

Has de simplificar. Redactar bé els continguts i assegurar-te que siguin amens, perquè l'important és arribar a totes les persones que vols arribar. Això també passa per lliurar la tasca de generar el contingut a persones que siguin realment capaces de fer-lo. Si en l'equip de màrqueting de la teva empresa hi ha persones que puguin crear contingut, perfecte. Si no és així, cerca la solució en un professional extern o en una empresa específicament dedicada al màrqueting de continguts que t'ajudi de debò a aconseguir els teus objectius.

Conclusió

Les Fintech han injectat una nova oportunitat de vida al sistema financer, el creixement de les Fintech es va veure impulsat en gran manera per la complaença dels operadors financers que els van permetre trobar oportunitats en espais buits o després de experiències bancàries. Dit això, els gegants s'han despertat de la seva letargia i assegurança que podrem veure com el sector bancari canvia dràsticament en un futur pròxim.

Articles Relacionats


EL TRÀFIC ÉS BO.
ELS LEADS, PERÒ, SÓN ENCARA MILLOR.


Atraure visitants al teu web és una cosa. Aconseguir el seu nom i email, que mostrin interès en el que fas, i iniciar una relació, és una altra


Els teus potencials clients t'estan esperant ...

digues-los hola!

TU TENS UNA VISIÓ.
Nosaltres tenim un camí per dur-te
El nostre enfocament del màrqueting es únic.
Actíva't i atrau visites, converteix leads i tanca nous
clients amb una estratègia Inbound Marketing!
Fem servir galetes per proporcionar estadístiques que ens ajuden a donar-te la millor experiència del nostre lloc. Pots obtenir més informació o apagar si ho prefereixes. No obstant això, en continuar utilitzant el lloc sense canviar la configuració, s'entén que acceptes l'ús de galetes.