Google Consent Mode V2: Las 10 mejores CMP para implementarlo
Google anunció la eliminación de las cookies de terceros en Chrome, un cambio pospuesto varias veces, pero que se concretará este año. La Unión Europea impuso nuevas normas de privacidad, llevando a Google a requerir el Consent Mode V2 desde marzo de 2024 para usuarios de servicios como Google Ads y Analytics. Este artículo discute la importancia de adoptar Google Consent Mode V2 mediante una plataforma de gestión del consentimiento verificada, destacando las opciones más recomendadas para garantizar el cumplimiento y la optimización de la recopilación de datos.
¿Qué es Consent Mode V2 y por qué es importante para tu empresa?
En un mundo donde la privacidad en línea es cada vez más valorada y regulada, las empresas se enfrentan al desafío de equilibrar la recopilación de datos con el respeto a las decisiones de privacidad de sus usuarios. Aquí es donde entra en juego el Consent Mode V2, una herramienta esencial para cualquier empresa que opere en el espacio digital.
Se trata de una actualización de Google que permite a los propietarios de sitios web gestionar cómo los servicios de Google interactúan con las cookies y los datos de los usuarios. Esta solución está diseñada para ayudar a los anunciantes a cumplir con las regulaciones de protección de datos, como el RGPD (sigla en español, o GDPR) de la UE y la directiva ePrivacy, sin sacrificar las capacidades de medición de GA4 y personalización de anuncios en Google Ads utilizando señales de consentimiento.
Al garantizar que los datos recopilados sean consentidos y relevantes, las empresas pueden mejorar la efectividad de sus campañas publicitarias de Google Ads. Consent Mode Google V2 permite una segmentación más precisa y una personalización más efectiva, lo que se traduce en un retorno de la inversión más alto y una mejor experiencia para el usuario, incluso cuando no acepte el uso de cookies.
Como ya estarás visualizando, Consent Mode V2 es una implementación que tienes que hacer urgentemente en tu sitio web. Básicamente, hay dos maneras de ejecutarla. Puedes introducir código o utilizar algunos plugins no verificados por Google. O directamente, contar con el soporte de una Plataforma de Gestión del Consentimiento (CMP), muchas de las cuales han recibido el visto bueno de Google para su actualización de Consent Mode.
¿Necesitas implementar Consent Mode V2 con un CMP verificado por Google?
Si bien no es un requisito indispensable, es altamente recomendable utilizar un CMP certificado por Google. De esta manera, te aseguras que los datos se están enviando correctamente y respetando las decisiones de tus usuarios en la interacción con tu banner de cookies. Como beneficio adicional, la mayoría de ellas hacen un escaneo activo de tu sitio web para detectar y clasificar nuevas cookies, brindándote la posibilidad de estar siempre actualizado en cuanto a cumplimiento.
Estas son las principales plataformas de gestión del consentimiento certificadas por Google para implementar Consent Mode V2
En esta tabla, podrás ver diez de las principales CMP verificadas por Google, que se integran perfectamente con Google Consent Mode V2. No son las únicas, ya que la lista crece diariamente, debido a que Google ha decidido ampliar al máximo posible su listado de partners.
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Implementa Consent Mode v2 sin complicaciones —->
Complianz . Es una empresa con sede en los Países Bajos que se especializa en soluciones de cumplimiento de privacidad en línea desde 2016. Específica para sitios construidos con WordPress. Su política de precios se basa en la cantidad de sitios web, a partir de €59 y no tiene versión gratuita.
CookieYes. Es una plataforma integral de gestión de consentimiento de cookies utilizada por más de 1 millón de sitios web para cumplir con las leyes de privacidad de datos, incluyendo el GDPR, la Directiva ePrivacy, leyes estatales de EE. UU. como CPRA/CCPA, la LGPD de Brasil y la PDPA de Singapur. Tiene un plan básico gratuito que contempla un sitio con hasta 100 páginas y hasta 25.000 vistas mensuales. Luego sus planes van de los 10 a los 40 euros.
CookieFirst. Al igual que muchas de las herramientas, contempla un escaneo periódico de los sitios web para el cumplimiento continuo de normas como GPDR, ePrivacy, CCPA y específicas de algunos países, como Brasil. Compatible con tecnologías como Magento, Drupal, Prestashop, WordPress, Shopify. Su plan básico parte desde los 9 euros mensuales por dominio, hasta soluciones personalizadas.
Didomi. Como elemento distintivo, esta plataforma de consentimiento destaca porque no sólo puede utilizarse para sitios web sino también para aplicaciones y TV. Respecto de precios, explican que se basan en una combinación de usuarios únicos mensuales y necesidades de consentimiento, pero para conocer los valores es necesario contactar con la compañía. Para probarla, se requiere crear una cuenta de usuario.
Onetrust. Esta plataforma destaca porque no sólamente es una plataforma de gestión de consentimiento, sino que también cuenta con módulos específicos para gobernanza de datos. Puedes iniciar una prueba gratuita o pedir una demo, requisito indispensable para conocer sus planes de precios.
CommandersAct. Es una empresa francesa fundada en 2010 en París, que ofrece una plataforma SaaS (Software as a Service). Cubre el mercado europeo a través de varias oficinas locales en Múnich, Milán, Budapest, Lille y París. Sus áreas de experiencia digital incluyen Gestión de Etiquetas, Gestión de Consentimiento, Activación de Datos de Clientes y Optimización de Medios. No informan públicamente sus precios y es necesario solicitar una demo.
Consent Manager. Esta plataforma de gestión de consentimiento, fundada en 2018, soporta más de 30 idiomas y cuenta con múltiples variables de personalización de sus soluciones. Cuentan con servicios a medida para agencias, creadores de contenido, tiendas online y otros tipos de sitios web para implementar Consent Mode V2. Su plan Free acepta hasta 5.000 visas mensuales, en un sólo dominio. Luego, tienen planes de 21 y 55 dólares mensuales, hasta soluciones a demanda para clientes Enterprise.
Cookie Information. Sus soluciones pueden utilizarse tanto en sitios web como en aplicaciones móviles. Cuentan con una herramienta gratuita para chequear cómo está tu sitio web en relación a la gestión del consentimiento. Debes introducir una URL y un email, para recibir la información pasado cierto tiempo. Su política de precios combina cantidad de consentimientos mensuales y cantidad de subpáginas que componen el sitio web. Tienen una herramienta dinámica en su sitio para calcularlo muy eficientemente.
Iubenda. Se ofrecen como una plataforma integral para gestionar, desde un único dashboard, conformidad legal en varios países y legislaciones. Cuentan con una herramienta de escaneo de tu sitio web, con resultados en pocos minutos y completas explicaciones. No tienen plan gratuito y sus precios van desde los 5.99 euros a los 89 euros, considerando límites como cantidad de idiomas, cantidad de servicios de terceros y cláusulas disponibles.
Milena Pasetti Giaccone se desempeña como consultora en RevOps y Social Media en heading2market.
He trabajado en planificación y ejecución de proyectos vinculados a contenidos, posicionamiento de marcas, publicidad digital, generación de demanda, ecommerce, SaaS, redes sociales, liderando equipos en entornos corporativos o desde su propia agencia durante más de una década.
Es licenciada en Periodismo y posee un Máster en Comunicación Digital. Para reforzar su enfoque RevOps, se ha especializado en visualización y análisis de datos, gestión de clientes y herramientas de marketing automation.