LinkedIn: La red social que lidera año tras año en Marketing B2B

El Social Media Marketing es una parte fundamental en la estrategia de Inbound Marketing de cualquier empresa. Pero, ¿cuál es la red social más importante en el sector B2B? Varios estudios han concluido que LinkedIn sigue siendo la red social por excelencia para este tipo de mercado. Esto se debe a su carácter profesional y las múltiples ventajas que ofrece para profesionales B2B en comparación con otras redes sociales. Es por este motivo que LinkedIn continúa siendo una pieza esencial para las empresas B2B que desean destacar en el entorno digital.

En este artículo, desglosaremos algunas estadísticas para mostrar por qué se sigue considerando a LinkedIn la plataforma líder en el sector B2B. También veremos las ventajas y herramientas que ofrece para este tipo de profesionales, así como las claves que necesitas para construir una buena estrategia en LinkedIn.

¿Cuántas empresas B2B utilizan LinkedIn?

LinkedIn cuenta con 850 millones de miembros y, según Hootsuite, el 94 % de los profesionales del marketing B2B utilizan LinkedIn para difundir sus contenidos. Además, el 50% del tráfico social en blogs y sitios web B2B proviene de LinkedIn. En conjunto, Facebook, X (antes llamada Twitter) y LinkedIn representan el 90% del tráfico social, y más de la mitad proviene de esta última.

Por otro lado, según un estudio de Hubspot, LinkedIn es 277% más efectivo en la generación de Leads que Facebook y X. Este dato resalta la eficacia de LinkedIn como plataforma para captar clientes potenciales en comparación con otras redes sociales populares. La naturaleza profesional y orientada a los negocios de LinkedIn, así como su enfoque en la conexión entre profesionales y empresas, contribuyen significativamente a su éxito en la generación de Leads.

También es importante tener en cuenta que el contenido que más triunfa en LinkedIn es aquel que aporta un mayor valor a sus usuarios. Al tratarse de una red social profesional, sus visitantes no buscan entretenerse o pasar el tiempo, sino conseguir información valiosa para ellos. Por este motivo, resulta fundamental compartir contenidos altamente relevantes como, por ejemplo, informes, noticias, webinars, consejos, Infografías y casos de estudio.

¿Por qué las empresas B2B utilizan LinkedIn?

Esta preferencia hacia LinkedIn se debe a varias razones. A continuación, te mostramos algunas de ellas:

• Profesionalismo y enfoque empresarial: LinkedIn se distingue por su enfoque profesional, lo que lo convierte en un entorno ideal para las interacciones comerciales. Las empresas encuentran aquí un espacio propicio para establecer conexiones empresariales de calidad.
• Desarrollo de relaciones comerciales: La plataforma facilita la construcción y el mantenimiento de relaciones comerciales sólidas. Ofrece herramientas específicas, como la función de solicitud de conexión personalizada, que permiten a las empresas establecer conexiones significativas.
• Liderazgo de pensamiento y contenido profesional: LinkedIn es reconocido como un espacio donde las empresas pueden destacar su liderazgo de pensamiento. La capacidad de compartir contenido profesional y relevante contribuye a posicionar a las empresas como referentes en sus respectivas industrias.
• Generación de Leads efectiva: La plataforma ofrece herramientas efectivas para la generación de leads. Las empresas pueden aprovechar funciones como la publicidad segmentada y las páginas de empresa para atraer y captar la atención de su audiencia objetivo.
• Comunidad empresarial y networking: Esta red profesional fomenta la creación de comunidades empresariales sólidas. Las empresas pueden participar en grupos relevantes, eventos virtuales y compartir actualizaciones para fortalecer su red de contactos y participar en conversaciones pertinentes para su industria.

¿Qué herramientas ofrece LinkedIn para el sector B2B?

• Perfiles empresariales optimizados: LinkedIn permite a las empresas crear perfiles detallados que funcionan como vitrinas virtuales. Estos perfiles ofrecen la oportunidad de resaltar los servicios, logros y valores únicos de la empresa, proporcionando a los profesionales B2B una visión clara y completa de lo que la empresa tiene para ofrecer.
• Publicaciones y contenido de calidad: La plataforma facilita la publicación de contenido relevante, desde actualizaciones de estado hasta artículos más extensos. Esta función es esencial para construir la marca, compartir conocimientos y mantener a la audiencia informada sobre los últimos desarrollos en la industria.
• Grupos especializados: LinkedIn Groups ofrece un espacio donde profesionales de la misma industria pueden conectarse, compartir ideas y discutir temas relevantes. Participar en grupos específicos permite a las empresas interactuar con audiencias altamente segmentadas y establecerse como líderes de pensamiento en su nicho.

• Publicidad segmentada: La publicidad pagada en LinkedIn ayuda a las empresas a llegar a audiencias específicas según criterios como la industria, la función laboral y la ubicación. Esto garantiza que el contenido patrocinado llegue a aquellos que son más propensos a estar interesados en los productos o servicios ofrecidos.
• Sales Navigator: Para las empresas B2B, Sales Navigator es una herramienta invaluable. Facilita la identificación y el seguimiento de clientes potenciales, permitiendo un enfoque más personalizado en el proceso de ventas. Ofrece alertas sobre cambios en las empresas objetivo y proporciona datos detallados para informar estrategias de prospección.
• Mensajería personalizada: Esta función permite iniciar conversaciones personalizadas con leads potenciales y mantener un contacto regular.

¿Cómo puedes hacer una estrategia B2B en LinkedIn?

El diseño de una estrategia efectiva en LinkedIn para empresas puede resultar una tarea abrumante. Sin embargo, seguir los consejos que te proporcionamos puede aumentar significativamente tus posibilidades de éxito.

Define tu buyer persona

LinkedIn, siendo una red social profesional con millones de usuarios, requiere una segmentación clara. No todos los usuarios son tu público objetivo. Para que las campañas B2B sean efectivas, es crucial definir tu buyer persona, considerando aspectos como perfil sociodemográfico, socioeconómico, necesidades, intereses, hábitos de compra, percepción de la marca, y más.

Trabaja tu página de empresa

La página de empresa en LinkedIn debe ser una herramienta en constante evolución. Su objetivo principal es ofrecer valor a tu audiencia. Enfócate en comunicar de manera efectiva lo que tu empresa, productos y servicios pueden ofrecer y resolver. Las imágenes son elementos clave para captar la atención, y los textos deben transmitir claramente el valor de la marca.

Crea contenido de calidad

La calidad y el valor del contenido son fundamentales en cualquier estrategia de marketing en redes sociales, incluyendo LinkedIn. La diversidad de formatos que permite la plataforma te brinda la oportunidad de satisfacer a tu audiencia y establecer la autoridad de tu empresa. Asegúrate de abordar temas que interesen a tu público, basándote en preguntas comunes de clientes o compartiendo contenido relevante de otras fuentes.

Invierte en publicidad digital

LinkedIn ofrece la posibilidad de invertir en publicidad online, aunque puede ser más costoso que en otras plataformas. La ventaja radica en la capacidad de segmentar audiencias de manera más precisa, llegando a un público altamente calificado. Las opciones de anuncios son variadas, desde patrocinados hasta tradicionales, pasando por anuncios para promocionar descuentos, bonos, ebooks, entre otros.

Anima a tus empleados a seguir la página de LinkedIn

Aprovecha la influencia de empleados satisfechos al alentarlos a seguir la página de LinkedIn de tu empresa. La figura de un empleado contento puede convertirse en un defensor activo, compartiendo contenido interesante de la empresa y contribuyendo al crecimiento de tu audiencia.

Aprovecha los grupos de LinkedIn

Los grupos de LinkedIn son una herramienta valiosa para conectar con profesionales y empresas del mismo sector. Puedes unirte a grupos existentes o crear el tuyo propio. La participación activa en estos grupos, compartiendo contenido valioso, no solo fortalece la reputación de tu marca, sino que también dirige tráfico hacia el sitio web de tu empresa.

Haz un buen uso de las métricas

El seguimiento regular de métricas te permite mejorar y optimizar tus estrategias. Utiliza las herramientas analíticas de LinkedIn para comprender qué tipo de audiencia visita tu página de empresa y cómo interactúa con tu contenido. Estas métricas proporcionan información valiosa para afinar tus tácticas de marketing.

Conclusión

LinkedIn es un elemento clave en las estrategias digitales de marketing para empresas B2B. Con una gran cantidad de usuarios y amplio apoyo de profesionales del marketing, destaca como el lugar central para construir relaciones comerciales fuertes, destacar como líder en pensamiento y generar oportunidades de negocios. Su enfoque profesional y herramientas como Sales Navigator ofrecen a las empresas un terreno fértil para destacar y tener éxito en un entorno digital competitivo. LinkedIn no es solo una red social; es un lugar esencial para conectar, crecer y sobresalir en el mundo digital del marketing B2B.

Joan Carles Sanjurjo

Joan Carles Sanjurjo es CEO en heading2market, una empresa que proporciona servicios de marketing, ventas y experiencia del cliente a empresas líderes en diferentes sectores desde hace más de una década.

Joan estudió Informática y Económicas en la Universidad Autónoma de Barcelona y posteriormente obtuvo un máster en el IESE. Inició su carrera profesional como Ingeniero de Software, pero a los 30 años cambió su rumbo hacia enfoques más orientados al cliente. Ha dirigido equipos comerciales internacionales en la industria de la consultoría tecnológica, integración de sistemas y soluciones software.

En 2012, fundó heading2market con la misión de ayudar a sus clientes a generar oportunidades de venta y acelerarlas en su recorrido a través de los embudos de marketing y ventas, impulsando así un crecimiento constante en los ingresos de sus clientes.