American Express, una empresa líder en soluciones de pagos corporativos, buscaba mejorar la captación de empresas para su oferta de Cuenta de Viajes de Empresa (BTA), una herramienta eficaz para la gestión de gastos de viajes corporativos.
Necesitaban una estrategia específica para abordar el mercado y mejorar la adquisición de clientes para su BTA, que proporciona un control total sobre los gastos de viaje y simplifica la conciliación financiera
Para alcanzar este objetivo, heading2market implementó una estrategia especialmente ajustada al desafío:
La solución personalizada de heading2market demostró ser eficaz, permitiendo a AMEX dirigirse de manera más efectiva al mercado deseado y estableciendo relaciones valiosas con los clientes potenciales.
La colaboración con heading2market resultó en un notable incremento en la adquisición de clientes para American Express.
Se logró la incorporación de una media de 4 clientes al mes con un Lifetime Value (LTV) medio de 340,000 EUR. Este éxito inicial en el País Vasco llevó a la expansión del servicio a Cataluña, demostrando la escalabilidad y eficacia de las estrategias de ventas desplegadas.
«La estrategia personalizada y el enfoque directo de heading2market han sido cruciales para expandir nuestra base de clientes BTA, con un impacto significativo en nuestro LTV y presencia de mercado.»
David Garicano
Director Desarrollo de Negocio BTA American Express
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