¿Llegó el momento de pensar en la externalización de ventas?

El Outsourcing Comercial o externalización de ventas es una herramienta estratégica que influye de forma importante en la consecución de negocios más rentables y productivos. Puede contratarse de forma puntual a modo de prueba piloto, o como una fase previa antes de configurar y capacitar un equipo interno, o bien de forma permanente, más o menos estable. Pero… ¿Es el outsourcing la solución indicada para su negocio en este momento? ¿Cuándo interesa contratarlo?

Existen ciertas situaciones que hacen a cualquier empresa más susceptible de ser una seria candidata a externalizar alguno de sus procesos de venta. He aquí alguna de ellas:

• No se consiguen los objetivos comerciales deseados.
• Debe lanzarse un nuevo producto o servicio.
• Se afronta una expectativa de crecimiento de ventas debido a una circunstancia de carácter estacional.
• Debe poner en marcha una campaña promocional con unos parámetros de fechas y objetivos de ventas muy definidas.
• Se experimenta una sensación de dedicación de esfuerzos a funciones ajenas a su área de especialización.
• El Coste de Propiedad de servicios internos (telemarketing, diseño web, promotores comerciales…) son poco competitivos, comparados con los de contratar a externos.
• Se necesita una base de datos de clientes potenciales para acceder a mercados fuera del radar actual.
• Hace falta un estudio de mercado o test de producto de forma inmediata.
• Necesita realizar una prueba comparativa de externalización de ventas frente a recursos internos de la empresa.
• Carece de los recursos tecnológicos necesarios, así como de procesos o flujos de venta optimizados y validados.
• Su empresa está en plena expansión y quiere crecer comercialmente tanto en territorio nacional, como internacional.
• Se encuentra en época de crisis, en mercados de venta muy maduros y con mucha competencia.

¿Se encuentra su compañía en alguna de estas situaciones? ¿Necesita un revulsivo para hacer más rentables y eficientes los procesos más cercanos a sus clientes? En heading2market ayudamos a nuestros clientes a incrementar sus ingresos por ventas de forma eficiente, sostenible y rentable.

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